Jakarta - Di era digital, tak sedikit traveler yang memilih hotel secara online. Lewat review traveler, 28 hotel di Jakarta dan Tangerang meraih penghargaan Traveloka Awards.

Keberadaan internet kian memudahkan traveler untuk memilih hotel. Lewat situs review dan booking online, traveler bisa melihat review hotel yang ditinggalkan oleh traveler lain yang pernah menginap di suatu akomodasi secara mudah dan jujur. Di mana hal itu menjadi patokan bagi para traveler.

Untuk mengapresiasi para hotel yang menjadi mitra, Traveloka pun menggelar ajang Traveloka Hotel Awards 2017 di Hotel Raffles, Jakarta, Kamis malam (6/4/2017). Ajang penghargaan ini pun merupakan rangkaian acara Traveloka yang pertama kali diselenggarakan, setelah sebelumnya sempat diselenggarakan di empat kota besar di tahun 2017. Di malam kemarin, penghargaan pun diberikan untuk hotel dengan review terbaik di DKI Jakarta dan Tangerang.

"Traveloka Hotel Award pertama yang diselenggarakan Traveloka sebagai wujud apresiasi pada mitra hotel yang telah bekerjakasama dengan Traveloka," ujar Country Market Manager Traveloka, John Safenson.

Penilaian hotel terbaik ini pun murni diberikan berdasarkan review hotel di situs Traveloka oleh traveler atau konsumen, yang menginap pada periode antara Januari hingga Desember 2016.

Semuanya pun murni dari traveler, tanpa adanya campur tangan dari pihak Traveloka ataupun pihak lain. Jadi benar-benar jujur dan apa adanya.

"Saat ini betul-betul review dari konsumen dan pihak Traveloka tidak memberikan intervensi sedikit pun untuk menjaga keadilan, biarlah konsumen yang menilai untuk experience," ujar John.

Adapun penghargaan yang diberikan pada hotel mencakup tiga kategori, antara lain kategori Value, Premium dan Prestige. Di mana kategori tersebut dinilai lagi lewat empat kategori penilaian antara lain, Food (makanan), Service (servis), Cleanliness (kebersihan) dan Overall (keseluruhan).

Total terdapat 28 hotel di DKI Jakarta dan Tangerang yang jadi pemenang. Berikut adalah daftar lengkapnya:

Best Guest Experience in Food Value:
Citi M Hotel Jakarta
Favehotel Zainul Arifin
Jkt Amaris Hotel Tangerang

Best Guest Experience in Food Premium:
Century Park Hotel Jakarta
Redtop Hotel and Convention Center
Hotel Santika Premiere Slipi

Best Guest Experience in Food Prestige:
Hotel Borobudur Jakarta

Best Guest Experience in Service Value:
Amaris Hotel dr Susilo Grogol
d'primahotel WTC Mangga Dua
Topaz Residence

Best Guest Experience in Service Premium:
Swiss-Bellresidences Kalibata
MaxOneHotels @Glodok
Orchardz Hotel Bandara

Best Guest Experience in Service Prestige:
Gran Melia Jakarta

Best Guest Experience in Cleanliness Value:
Happy Inn Melawai
M Hotel Jakarta
Hotel Zia Shiro I Shika Jakarta

Best Guest Experience in Cleanliness Premium:
Hotel Ciputra Cibubur
Harris Hotel & Conventions Kelapa Gading
Hotel Dafam Teraskita Jakarta

Best Guest Experience in Cleanliness Prestige:
Manhattan Hotel Jakarta

Exceptional Guest Experience Value:
Siti Hotel by Horison Tangerang
Favehotel Pasar Baru Jakarta
Zuri Express Mangga Dua Jakarta

Exceptional Guest Experience Premium:
Morrisey Hotel Residences Jakarta
Aston Priority Simatupang & Conference Center
Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk

Exceptional Guest Experience Prestige:
The Grove Suites (rdy/aff)