Penerbangan Super Air Jet ke Bali Delay 5 Jam, Ini Penjelasan Maskapai

Penerbangan maskapai Super Air Jet mengalami penundaan atau delay selama kurang lebih 5 jam. Pihak maskapai pun memberikan penjelasan.

Beredar video di media sosial tentang penumpang yang protes masalah delay yang dialami oleh penerbangan Super Air Jet. Penumpang itu terlihat menyampaikan protes ke pramugari karena pesawat tak kunjung berangkat.

Setelah ditelusuri, penerbangan Super Air Jet yang mengalami delay itu memiliki nomor penerbangan IU-742 dengan rute Jakarta-Denpasar.

Menanggapi hal tersebut, pihak maskapai Super Air Jet menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang yang terdampak.

"Super Air Jet menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para tamu terkait keterlambatan keberangkatan penerbangan IU-742 rute Jakarta menuju Bali," demikian pernyataan resmi pihak Super Air Jet yang diterima detikTravel, Jumat (13/2/2026).

Maskapai Super Air Jet kemudian memberikan penjelasan, bahwa keterlambatan itu bisa terjadi karena pesawat tersebut harus menjalani pemeriksaan teknis.

"Keterlambatan terjadi karena pesawat yang direncanakan mengoperasikan penerbangan tersebut perlu menjalani pemeriksaan teknis tidak berjadwal. Proses ini merupakan bagian dari prosedur operasional yang wajib dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan penerbangan," lanjut penjelasan maskapai.

Proses pemeriksaan teknis terhadap pesawat tersebut membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Hal itu berdampak pada rotasi pesawat.

"Dalam pelaksanaannya, pengerjaan membutuhkan waktu dan tidak dapat dilakukan secara instan, sehingga berdampak pada rotasi pesawat berikutnya," jelas pihak maskapai.

Super Air Jet mengaku seluruh penumpang yang terdampak telah diberikan kompensasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

"Sebagai bentuk perhatian, kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku telah dijalankan dan diberikan kepada para tamu. Kami juga terus menyampaikan perkembangan informasi selama proses penanganan berlangsung. Keselamatan dan keamanan tetap menjadi prioritas utama kami," pungkas Super Air Jet.

Video: Klarifikasi Super Air Jet soal Penerbangan ke Bali Delay 5 Jam

Video: Klarifikasi Super Air Jet soal Penerbangan ke Bali Delay 5 Jam