Mengintip Latihan Pramugari Cantik Singapore Airlines

Jakarta - Siapa yang tidak terkesan dengan pramugari cantik, namun cekatan melayani Anda di Singapore Airlines. Rupanya, itu adalah hasil dari latihan yang serius. Yuk kita intip bagaimana para pramugari cantik ini berlatih!detikTravel berkesempatan mengunjungi Singapore Airlines Training Center di Singapura, Selasa (27/3/2012). Pusat pelatihan terpadu ini berada di Upper Changi Road East, tidak jauh dari kawasan Bandara International Changi."Ini adalah tempat dimana semua calon pramugari Singapore Airlines dilatih," kata Assistant Manager Public Affairs Singapore Airlines, S Supramaniam membuka pembicaraan.Menurut dia, Singapore Airlines tidak hanya memilih pramugari karena dia cantik atau seksi semata-mata. Ada sejumlah persyaratan ketat yang harus dipenuhi. Mulai syarat pendidikan minimal SMU, tinggi badan, punya kemampuan kerja sama tim, tidak takut air dan ketinggian serta diuji dalam Tea Party."Dalam Tea Party, semua bos-bos hadir dalam suasana pesta. Nanti dinilai apakah calon pramugari itu luwes dan bisa bersosialisasi," kata Supramaniam.Setelah itu ada pelatihan produk untuk memahami pelayanan apa yang dimiliki Singapore Airline. Mulai dari kelas-kelas penumpang, produk makanan dll. Yang paling penting adalah latihan keselamatan, kebakaran, penanganan penumpang khusus seperti ibu hamil atau manula."Pelatihan ini selama 15 minggu dan termasuk pelatihan pramugari paling lama di dunia," kata dia.Hasilnya pun sepadan, pramugari-pramugari cantik ini, ramah sekali. "Good afternoon, journalist from Indonesia!" kata mereka serempak di tempat simulasi kabin pesawat.Aiiih, senyumnya membuat hati lumer. Tapi urusan senyam-senyum ini rupanya bagian serius dalam pelatihan."Mereka dilatih untuk tersenyum, karena mereka harus selalu tersenyum kepada penumpang," kata Supramaniam.detikTravel dan wartawan lain dari Indonesia diajak melihat simulasi kabin Singapore Airlines mulai dari kelas Ekonomi, kelas Bisnis dan kelas Satu. Terlihat juga bagaimana pramugari baru ini belajar melayani penumpang di dalam kabin.Supramaniam juga memperlihatkan fasilitas mumpuni di Training Center ini. Singapore Airlines memiliki kolam simulasi untuk kecelakaan di lautan. Ada juga simulasi untuk kecelakaan di darat.Jika lain kali Anda terbang dengan Singapore Airlines, nikmatilah senyum manis dan pelayanan dari pramugari cantik ini. Ingat-ingat saja, mereka yang melayani Anda telah melampaui sebuah latihan yang panjang.