TripAdvisor, situs perjalanan terbesar di dunia mengumumkan hasil dari survei perjalanan udara perdananya. Survei dilakukan terhadap 1.262 responden dari Singapura, Malaysia, Thailand dan Indonesia.
Periode survei dilakukan 25 Juni-8 Juli 2014. Wisatawan di wilayah tersebut adalah kelompok yang sering bepergian, dengan 96% wisatawan merencanakan melakukan penerbangan ke luar negeri tahun 2014, naik dari 94% di tahun 2013.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Berikut ini adalah 5 keluhan terbanyak dari pengguna pesawat di Asia Tenggara:
1. Bangku tidak nyaman/ruang kaki terbatas (61%)
(Thinkstock)
|
Mereka berharap pesawat yang mereka tumpangi punya ruang kaki yang lebih besar. Tempat duduknya pun mereka ingin bisa lebih nyaman. Untuk perjalanan jarak jauh lebih dari empat jam, 80% dari wisatawan bersedia membayar biaya tambahan untuk ruang kaki yang lebih besar.
2. Penundaan/pembatalan pesawat (50%)
(Thinkstock)
|
Waktu liburan Anda pun terbuang percuma. Separuh traveler di Asia Tenggara pun membenci penundaan atau pembatalan pesawat.
3. Biaya penerbangan dan harga tiket yang mahal (50%)
(Thinkstock)
|
Tiket pesawat murah tentu saja akan sangat membantu mereka dalam liburan. Mereka bisa mengalokasikan bujet liburan untuk hal-hal lain.
4. Antrean pemeriksaan keamanan yang panjang (43%)
(Thinkstock)
|
Banyak traveler takut ketinggalan pesawat, atau jika itu adalah perjalanan pulang, banyak traveler yang sudah kelelahan. Sehingga antrean pemeriksaan keamanan yang panjang tidak disukai 43 persen traveler.
5. Anak-anak yang ribut/menangis (42%)
(Thinkstock)
|
Sebagian besar penumpang bisa maklum. Namun ada 42 persen yang merasa tergangu. Dari mereka yang merasa terganggu itu, 48% responden bersedia membayar biaya tambahan untuk duduk di area bebas anak-anak.
Halaman 7 dari 6
Komentar Terbanyak
Bangunan yang Dirusak Massa di Sukabumi Itu Villa, Bukan Gereja
Aturan Baru Bagasi Lion Air, Berlaku Mulai 17 Juli 2025
Brasil Ancam Seret Kasus Kematian Juliana ke Jalur Hukum