Cathay Pacific 4 Kali Jadi Maskapai Terbaik di Dunia

Jakarta - Cathay Pacific menyabet penghargaan World's Best Airline alias maskapai terbaik di dunia pada SkyTrax World Airline Awards 2014. Penghargaan ini adalah yang keempat kalinya bagi Cathay Pacific.

Dari rilis Cathay Pacific yang diterima detikTravel, Kamis (17/7/2014) Cathay Pacific berhasil menjadi nomor 1 dalam kategori World's Best Airline dengan memenangkan Airline of the Year pada SkyTrax World Airline Awards 2014. Maskapai asal Hong Kong itu menggeser Emirates yang terbaik di tahun lalu.

"Saya ingin berterima kasih kepada semua rekan-rekan Cathay Pacific yang telah bekerja tanpa lelah untuk memastikan bahwa kami menawarkan produk dan jasa yang kompetitif di dunia kepada penumpang kami," ujar Chief Executive Cathay Pacific, Ivan Chu dalam acara penganugerahan SkyTrax World Airline Awards 2014 yang berlangsung Selasa kemarin (15/7) di Farnborough Air Show, London, Inggris.

Penghargaan World's Best Airline ternyata bukan kali pertama yang diraih Cathay Pacific. Sebelumnya, maskapai ini pernah menyabet penghargaan tersebut pada tahun 2003, 2005 dan 2009. Artinya, Cathay Pacific sudah empat kali terpilih menjadi maskapai terbaik di dunia.

"Industri penerbangan menjadi lebih kompetitif dari hari ke hari dan satu-satunya cara untuk mempertahankannya adalah dengan terus memberikan yang terbaik kepada penumpang di setiap tingkatan," tegas Chu.

Penilaian maskapai pada penghargaan SkyTrax World Airline Awards 2014 melibatkan 18,9 juta responden, dilakukan secara global, dan diadakan selama 10 bulan untuk mengukur kualitas layanan sebanyak 245 maskapai mulai dari maskapai berskala lokal hingga dunia. Dalam survei tersebut, responden melakukan penilaian terhadap 41 indikator kualitas produk dan layanan dari suatu maskapai.

(aff/aff)