TripAdvisor, situs perjalanan terbesar di dunia mengumumkan hasil dari survei perjalanan udara perdananya. Survei dilakukan terhadap 1.262 responden dari Singapura, Malaysia, Thailand dan Indonesia.
Periode survei dilakukan 25 Juni-8 Juli 2014. Wisatawan di wilayah tersebut adalah kelompok yang sering bepergian, dengan 96% wisatawan merencanakan melakukan penerbangan ke luar negeri tahun 2014, naik dari 94% di tahun 2013.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Berikut ini adalah 5 keluhan terbanyak dari pengguna pesawat di Asia Tenggara:
1. Bangku tidak nyaman/ruang kaki terbatas (61%)
(Thinkstock)
|
Mereka berharap pesawat yang mereka tumpangi punya ruang kaki yang lebih besar. Tempat duduknya pun mereka ingin bisa lebih nyaman. Untuk perjalanan jarak jauh lebih dari empat jam, 80% dari wisatawan bersedia membayar biaya tambahan untuk ruang kaki yang lebih besar.
2. Penundaan/pembatalan pesawat (50%)
(Thinkstock)
|
Waktu liburan Anda pun terbuang percuma. Separuh traveler di Asia Tenggara pun membenci penundaan atau pembatalan pesawat.
3. Biaya penerbangan dan harga tiket yang mahal (50%)
(Thinkstock)
|
Tiket pesawat murah tentu saja akan sangat membantu mereka dalam liburan. Mereka bisa mengalokasikan bujet liburan untuk hal-hal lain.
4. Antrean pemeriksaan keamanan yang panjang (43%)
(Thinkstock)
|
Banyak traveler takut ketinggalan pesawat, atau jika itu adalah perjalanan pulang, banyak traveler yang sudah kelelahan. Sehingga antrean pemeriksaan keamanan yang panjang tidak disukai 43 persen traveler.
5. Anak-anak yang ribut/menangis (42%)
(Thinkstock)
|
Sebagian besar penumpang bisa maklum. Namun ada 42 persen yang merasa tergangu. Dari mereka yang merasa terganggu itu, 48% responden bersedia membayar biaya tambahan untuk duduk di area bebas anak-anak.
Halaman 7 dari 6
Komentar Terbanyak
Bangunan yang Dirusak Massa di Sukabumi Itu Villa, Bukan Gereja
Brasil Ancam Seret Kasus Kematian Juliana ke Jalur Hukum
Hutan Amazon Brasil Diserbu Rating Bintang 1 oleh Netizen Indonesia