Biro Perjalanan Harus Punya Sistem dan Jaringan Global Agar Sukses

Krakow - Kini semua orang bisa traveling ke berbagai belahan dunia. Biro perjalanan juga dituntut beradaptasi dengan sistem digital dan jaringan luas, agar bisa bertahan.

Bukan saatnya lagi bersaing dengan harga termurah. Karena traveler juga kritis dengan kualitas layanan. Banyak hal jadi pertimbangan utama para traveler.

Hal itulah yang ditangkap oleh Go365Travel, sebuah bisnis perjalanan yang berbasis di Bangkok. detikTravel berkesempatan mengikuti Networking Trip ke Polandia dan Jerman yang diadakan bulan lalu oleh Go365Travel ini.

Sejumlah biro perjalanan dari Indonesia, Vietnam, Thailand, dan Myanmar turut serta dalam tur tersebut. Dari Indonesia ikut serta Astrindo, Wita Tour, Cheria Halal, Suita, Panen Tour, Lucky Tour, Haryono Tour, Hommy Tour, Inspira, Avia Tour dan HH Tour.

Dibandingkan dengan perusahaan travel lain, Go365Travel relatif muda dengan fokus 'Bussiness to Bussiness'. Mulai usaha di Bangkok tahun 2014 dengan 5 staf yang berpengalaman 5 tahun, mereka tahun 2015 membuka kantor cabang di Jakarta.

Thanate Suphavittayakorn, General Manager Go365Travel ikut serta dalam tur. Menurutnya, kantor di Bangkok mengurusi bisnis di Thailand, Vietnam, Laos, Kamboja dan Myanmar. Sementara di Jakarta untuk bisnis Indonesia dan Filipina.

"Untuk membuka destinasi baru dan jaringan baru Go365Travel bekerja dengan sistem yang didukung dengan jaringan jasa travel global. Seperti di Capetown Afrika, Dubai, Rusia, Athena, Kairo, Amerika dan negara Asia," ungkap Thanate Suphavittayakorn.

Go365Travel membawa travel agent Asia Tenggara (dok Go365Travel)

Untuk tur Polandia dan Jerman pun didukung oleh pengusaha tur dan biro pariwisata setempat. Seperti Studiosus, Supertour DMC Poland, Visit Berlin, Krakow hingga Leipzig Region.

Lalu apa kelebihan Go365Travel dengan yang lain?

"Kami punya service agreement yang harus disepakati dengan biro perjalanan yang bersinergi dengan kami. Sistem ini saya ciptakan berdasarkan pengalaman saya," ungkap pria ramah ini pada detikTravel.

Karena traveler kini makin spesifik kebutuhannya maka mereka bisa melayani mulai grup kecil 5-20 orang hingga grup besar. Jenis layanan juga disesuaikan dengan kamampuan budget konsumen.

"Kami selalu mencari alternatif destinasi yang menarik. Seperti Road Trip Polandia hingga Jerman Timur ini. Kami juga mempromosikan partner yaitu biro-biro perjalanan. Melakukan workhop bersama. Seperti Mesir, Yordania, Slovania, dan Rusia. Ini cara kami melakukan inovasi. Mencari partner baru dan bekerjasama dengan operator lokal," jelasnya.

Pasar Asia punya kebutuhan berbeda. Misalnya untuk Indonesia, dibuat paket yang cocok sesuai kebutuhan seperti paket umroh dan wisata halal. Untuk Indonesia selain Jakarta akan dikembangkan ke kota-kota lain seperti Semarang, Makassar, Medan dan kota-kota lainnya.

Saat ini Go365Travel sudah menjalin kerjasama dengan 100 biro perjalanan. Dalam waktu dekat pasar Bandung, Yogya, Semarang, Makassar dan Medan akan digarap. Apalagi dengan dibukanya kantor baru di kawasan Spring Hills Kemayoran, Jakarta.

Keakraban dan keseruan 19 perwakilan biro perjalanan menikmati jalur darat Polandia hingga Jerman Timur bisa Anda ikuti lewat laporan detikTravel. (fay/aff)