Mengharukan! Pramugari Ini Buat Pesan Singkat Bantu Gadis Tuli

Baltimore - Seorang pramugari menyadari bahwa salah satu penumpangnya memiliki kebutuhan khusus. Pramugari ini buat pesan singkat untuk pandu penumpang tuli.

Maskapai Delta Airlines menuai pujian karena salah seorang pramugari bernama Janna. Dirangkum detikcom dari berbagai sumber, Senin (23/9/2019) saat itu penerbangan dari Baltimore/Washington International Airport menuju ke Bandara Kennedy kedatangan 'tamu spesial'.

Gadis berumur 16 tahun itu bernama Ashley. Ashley adalah satu-satunya penumpang tuli di penerbangan tersebut dan ini pertama kalinya ia naik pesawat.

Melihat hal ini, Janna yang saat itu bertugas membuat langkah positif untuk menjangkau Ashley. Janna menuliskan sebuah pesan singkat di secarik kertas.

My daughter who is Deaf took a flight by herself ! The attendant handed her this note on the plane ! Delta makes it amazing! @Delta pic.twitter.com/KQGVBq9uVC

— bostonober (@oberlynn13) July 6, 2019

Pesan tersebut berisi panduan singkat jika Ashley membutuhkan bantuan. Janna menjelaskan bahwa di atas kepala Ashley terdapat dua tombol yang bisa Ashley gunakan untuk penerangana tambahan dan memanggil bantuan.

BACA JUGA: Sambil Kerja Gendong Bayi Penumpang, Pramugari Ini Dipuji

Janna juga menjelaskan bahwa jika keadaan darurat terjadi, pintu terdekat ada di belakang Ashley. Dengan salam hangat, Janna menawarkan dirinya jika Ashley butuh bantuan dalam bentuk apa pun.

Ashley senang bukan main. Ashley membagikan foto pesan tersebut kepada ibunya. Sang ibu langsung mengunduhnya di Media Sosial.

Postingan ini menuai banyak pujian. Juru bicara Delta pun mengapresiasi perbuatan Janna.

"Kamu sangat mengapresiasi tiap momen penerbangan. Janna pantas mendapatkan pujian karena aksinya dalam membantu penumpang yang pertama kali terbang," ujar pihak maskapai.




(aff/aff)