Seorang penumpang bercampur aduk perasaannya saat menyadari anjing kesayangannya hilang di bandara. Ditambah lagi dia dideportasi kembali ke negaranya.
Hal itulah yang dialami Paula Rodriguez yang dideportasi ke Republik Dominika setelah tiba di AS pekan lalu. Dia ditolak masuk ke AS karena tak memenuhi syarat yang ditentukan.
Sedihnya dia bertambah saat anjingnya hilang oleh pihak maskapai Delta Airlines. Maskapai mengatakan jika anjingnya leas dari akndangnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kepada stasiun televisi Atlanta News First, Paula Rodriguez mengatakan bahwa dia tiba di Bandara Internasional Hartsfield-Jackson Atlanta Jumat lalu. Tetapi ditolak masuk ke AS oleh petugas bea cukai.
"Mereka mengatakan kepada saya dengan sangat baik, 'Kami sangat menyesal, tetapi Anda tidak memenuhi persyaratan untuk memasuki AS, Anda ditolak masuk, dan Anda harus dipulangkan ke Santo Domingo,'" kata Rodriguez.
Dia juga disuruh bermalam di pusat penahanan, di mana dia akan dipisahkan dari anjingnya. Namun sebelum penerbangan kembali ke Republik Dominika pada Sabtu pagi, Rodriguez menemukan bahwa anjingnya hilang.
"Saya seperti, 'Maaf, saya tidak bisa naik pesawat ini, saya tidak tahu di mana anjing saya berada,'" kata Rodriguez kepada Atlanta News First.
"Saya menangis, saya mengalami serangan panik di pesawat, saya harus naik ke pesawat karena Pengawas Perbatasan AS mengatakan kepada saya, 'Hei, menurut hukum, kami tidak dapat menerima Anda di bandara ini lebih dari 24 jam," lanjutnya.
Setelah mendarat di negaranya, Rodrigeuz mengatakan dia melakukan beberapa panggilan ke Delta untuk menanyakan keberadaan anjingnya. Pada hari Senin, perwakilan maskapai pun mengabarinya bahwa anjingnya telah hilang semenjak hari Sabtu setelah keluar dari kandangnya.
Direktur komunikasi bandara, Andrew Gobeil mengatakan bahwa staf bandara juga belum melihat anjing yang hilang ini.
"Belum pernah bertemu dengan anjing tersebut, namun akan terus waspada jika anjing tersebut muncul," katanya. Gobeil menambahkan bahwa staf akan berusaha menangkap dan mengembalikan anjing tersebut ke Rodriguez jika mereka melihatnya.
Perwakilan Delta Air Lines mengatakan kepada Insider bahwa anjing Rodriguez belum ditemukan.
"Tim Delta telah berupaya menemukan dan menyatukan kembali hewan peliharaan ini dengan pelanggan dan kami tetap berhubungan dengan pelanggan untuk memberikan pembaruan," kata perwakilan Delta.
"Orang-orang Delta merasa sangat prihatin terhadap pelanggan dan anjing tersebut dan kami berkomitmen untuk melakukan upaya pencarian berkelanjutan, bekerja sama dengan Departemen Penerbangan Kota Atlanta dan pemangku kepentingan lainnya," lanjut perwakilan tersebut.
(sym/sym)
Komentar Terbanyak
Study Tour Dilarang, Bus Pariwisata Tak Ada yang Sewa, Karyawan Merana
Penumpang Pria yang Bawa Koper saat Evakuasi Pesawat Dirujak Netizen
Koper Penumpangnya Ditempeli Stiker Kata Tidak Senonoh, Transnusa Buka Suara