Beda dari yang Lain, BookCabin Mudahkan Pelanggan dengan BookCabin Ambassador

Sebagai salah satu online travel agent (OTA) BookCabin mempermudah pelanggan dengan kehadiran para BookCabin Ambassador. BookCabin Ambassador akan berada di setiap bandara di Indonesia.

BookCabin Ambassador merupakan tim yang akan memberikan kemudahan kepada pelanggan Lion Group yang melakukan transaksi melalui aplikasi BookCabin.

Dalam acara konferensi pers peluncuran tim BookCabin Ambassador yang diselenggarakan di Kantor Lion Group, Jakarta, Kamis (5/12/2024) PR Executive & Spokeperson BookCabin, Shinta Yuliasmi, mengatakan adanya tim tersebut untuk melengkapi service yang diberikan BookCabin kepada pelanggan di bandara.

"BookCabin Ambassador dihadirkan untuk melengkapi service yang diberikan BookCabin kepada para pelanggannya. Dan untuk memastikan agar pelanggan yang telah membeli tiket melalui aplikasi BookCabin mendapatkan bantuan secara langsung di bandara jika mereka mengalami kegagalan, baik dalam check-in online keberangkatan," ujar Shinta.

Bukan hanya kendala kesulitan melakukan check-in saja, tim ambassador BookCabin juga akan memberikan arahan kepada pelanggan terkait apapun yang berkenaan dengan aplikasi BookCabin.

Sebagai OTA yang berada di bawah naungan Lion Group, layanan tim ambassador BookCabin di setiap bandara di Indonesia, menurut Shinta juga tentunya akan memberikan pengalaman yang mudah bagi pengguna BookCabin.

"Layanan ini dihadirkan dengan tujuan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi para anggota CabinClub dan yang menginginkan perjalanan yang praktis serta bebas hambatan," tambahnya.

BookCabin Ambassador (Muhammad Lugas Pribady/detikcom)

Head of Communication BookCabin, Deasy Rasjid menambahkan di momen menjelang Libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 ini selain kehadiran ambassador BookCabin, pihaknya juga sudah menyiapkan beberapa promo menarik untuk traveler.

"Jadi BookCabin tentunya selalu ada fitur diskon, nah di situ biasanya kita ada seasonal promo dan yang sedang berjalan saat ini adalah BFF (Best Flight Finds) nah di situ ada promo-promonya. Jadi menjelang Nataru, itu adalah salah satu memang sudah dipersiapkan," ungkapnya.

Video: Traveling Lebih Mudah dengan BookCabin

Video: Traveling Lebih Mudah dengan BookCabin