Perjalanan dari dan ke Bandara Edinburgh, Skotlandia terganggu disebabkan oleh gangguan IT dan mempengaruhi lalu lintas udara. Para penumpang terlantar.
Diberitakan Mirror, Selasa (17/12/2024) gangguan di Bandara Edinburgh itu terjadi pada Minggu (15/12) sekitar pukul 16.00. Pengelola bandara mengumumkan peristiwa itu melalui akun X.
"Karena masalah IT dengan Kontrol Lalu Lintas Udara, tidak ada penerbangan yang lepas landas atau mendarat saat ini. Teknisi sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah tersebut. Penumpang harus memeriksa status penerbangan mereka dengan maskapai penerbangan sebelum bepergian ke bandara," tulis bandara.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Beberapa foto pun tersebar di media sosial kerumunan traveler yang menunggu pembaruan tentang perjalanan mereka.
Andrea, yang dijadwalkan terbang dari Edinburgh ke Bratislava pukul 15.30, baru mengetahui bahwa penerbangannya dibatalkan setelah pukul 17.00. Dia amat frustrasinya dengan kondisi itu, sebab dia harus terbang ke Slovakia untuk janji temu medis yang penting.
"Saya punya keluarga di Glasgow jadi saya seharusnya baik-baik saja, tetapi ini benar-benar membuat frustrasi," kata Andrea.
Ia menceritakan bagaimana penumpang awalnya diminta mengantre untuk naik pesawat. Tetapi, kemudian mereka malah mendengar pengumuman penundaan penerbangan.
"Kami diminta mengantre untuk naik pesawat seperti biasa, tetapi beberapa menit kemudian, kami dapat mendengar pengumuman bandara tentang penerbangan, satu per satu, yang ditunda karena 'masalah lalu lintas kontrol udara'," kata dia.
Para penumpang menumpahkan kekesalan setelah penerbangan di seluruh Eropa dibatalkan karena kegagalan sistem kontrol lalu lintas udara yang parah. Para penumpang gelisah, terutama yang memiliki jadwal penerbangan lanjutan dari Skotlandia itu.
Sementara penumpang lainnya, Doug Forbes, dibiarkan duduk di pesawat di landasan pacu di Bandara Malaga, menuju Edinburgh.
"Kami diberi tahu bahwa kami mungkin harus menunggu tiga jam sebelum berangkat. Tetapi itu bisa berlangsung dalam waktu yang tidak bisa ditentukan jika itu adalah kegagalan TI," kata Doug.
Tiga jam sejak pengumuman ada gangguan IT, Bandara Edinburgh menyampaikan masalah tersebut bisa teratasi.
"Masalah TI yang mempengaruhi Kontrol Lalu Lintas Udara kini telah teratasi dan penerbangan kini telah dilanjutkan. Penumpang harus terus memeriksa status penerbangan mereka dengan maskapai penerbangan sebelum berangkat ke bandara. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada penumpang atas kesabaran dan pengertian mereka," kata seorang juru bicara.
(sym/fem)
Komentar Terbanyak
Penumpang Hilang HP di Penerbangan Melbourne, Ini Hasil Investigasi Garuda
Turis Brasil yang Jatuh di Gunung Rinjani Itu Sudah Tidak Bergerak
Keluarga Indonesia Diserang Pria di Singapura, Anak Kecil Dipukul dengan Botol