Viral di media sosial, toko perlengkapan outdoor dari luar negeri membuka gerai baru di Bali. Namun sayang, diduga toko itu palsu dan tak punya lisensi resmi.
Bagi traveler penyuka kegiatan outdoor pasti tidak asing dengan nama Arc'teryx. Mereka punya beragam produk outdoor seperti jaket anti air, tas carrier, hingga sepatu.
Arc'teryx yang berasal dari Kanada akhirnya masuk ke Indonesia dan membuka gerai pertama di Beachwalk Shopping Center, Bali pada Minggu (2/2/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dua pekan berlalu sejak pembukaan toko itu, muncul isu bahwa Arc'teryx yang di Bali tidak sama dengan Arc'teryx asli yang berasal dari Kanada. Isu itu beredar viral di media sosial, baik TikTok hingga X (Twitter).
Hal itu diungkapkan oleh salah satu influencer dunia fashion, Timothy Suen. Awalnya, Timothy mengirim email ke Arc'teryx asli dari Kanada, dia menanyakan apakah betul mereka telah membuka cabang baru di Bali? Namun jawaban dari mereka sungguh mengejutkan.
Pihak Arc'teryx dari Kanada menjawab email Timothy yang menegaskan bahwa mereka sama sekali tidak ada hubungannya dengan Arc'teryx yang baru saja membuka toko pertamanya di Bali. Mereka bahkan belum mendaftarkan merknya di Indonesia.
"Hi Timothy. Sad to Say, those are fakes (Sedih mengucapkan ini, tapi toko itu palsu). No relation to us all (Tidak ada hubungannya sama sekali dengan kami). Unfortunately, we hadn't registered our trademark in Indonesia and these guys stepped in. (Sayang sekali, kami belum mendaftarkan merk kami di Indonesia dan orang-orang ini mengambil kesempatan)," ujar Tom Herbist, perwakilan Arc'Teryx Kanada dalam emailnya.
Pihak Arc'teryx dari Kanada mengaku akan mengambil tindakan hukum terkait kasus ini. Namun pasti akan butuh waktu berbulan-bulan sampai kasus ini selesai.
"We are taking legal action but unfortunately, that will take many months to resolve. (Kami akan mengambil tindakan hukum, tapi sayang sekali itu akan membutuhkan waktu berbulan-bulan sampai selesai)," jelas Tom.
Terakhir, perwakilan Arc'teryx Kanada menegaskan kembali bahwa mereka sama sekali tidak menjual barang-barang di Indonesia dan mereka tidak memberikan garansi terhadap barang Arc'teryx yang dijual di sini.
"We do not currently sell in indonesia at all. (Kami sama sekali tidak berjualan di Indonesia). Needless to say, we don't warranty their stuff. (Kami juga tidak menjamin garansi produk mereka). Thanks for checking with us. (Terima kasih sudah menanyakan ini ke kami)," tutup Tom dalam emailnya.
(wsw/wsw)
Komentar Terbanyak
Bangunan yang Dirusak Massa di Sukabumi Itu Villa, Bukan Gereja
Brasil Ancam Seret Kasus Kematian Juliana ke Jalur Hukum
Hutan Amazon Brasil Diserbu Rating Bintang 1 oleh Netizen Indonesia