Reaksi Pilot soal Rentetan Kecelakaan Penerbangan Baru-baru Ini

Pendaratan darurat hingga kecelakaan tragis telah merenggut nyawa di seluruh dunia. Tidak mengherankan jika kepercayaan publik terhadap penerbangan mengalami penurunan dalam beberapa minggu terakhir.

Sebuah jajak pendapat dilakukan oleh Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research pada bulan Februari. Itu setelah kecelakaan fatal yang menimpa pesawat American Airlines dan sebuah helikopter di Washington DC.

Hasilnya menunjukkan 64% orang dewasa di Amerika Serikat percaya bahwa terbang masih aman atau sangat aman.

Meskipun angka tersebut merupakan angka mayoritas, namun angka tersebut mengalami penurunan dari jajak pendapat serupa pada tahun 2024. Kala itu 71% orang dewasa memberikan tanggapan positif.

Jajak pendapat ini dilakukan setelah kecelakaan di DC, namun sebelum pesawat Delta Air Lines terbalik saat mendarat darurat di Bandara Internasional Toronto Pearson pada tanggal 17 Februari.

Bagi banyak penumpang, fakta bahwa pilot terkunci di balik pintu dek penerbangan, dan hanya muncul sebagai suara tak berwujud di sistem PA, tidak membuat mereka merasa lebih tenang.

Pada gilirannya, beberapa pilot, tampaknya, mulai mengantisipasi ketakutan penumpang.

Devon Hall, seorang perawat dari Atlanta, sedang dalam penerbangan pulang dari Las Vegas dengan Delta pada tanggal 24 Februari ketika pilot muncul untuk berbicara kepada para penumpangnya.

"Dari lepas landas hingga mendarat, selama tiga jam 24 menit, tidak ada yang lebih penting dalam hidup saya selain Anda dan kru pesawat," kata kapten Phil Ritz Smith.

"Dan saya akan melakukan semua yang saya bisa untuk membawa Anda dengan selamat ke Atlanta dan kemudian secepat mungkin ke Atlanta," ujar dia.

Dia kemudian berterima kasih kepada semua penumpang karena telah memesan penerbangan hari itu. Hall mengatakan bahwa dia lebih cemas dari biasanya karena berita utama baru-baru ini.

"Sulit bagi seseorang untuk tidak merasa cemas lebih dari biasanya saat akan terbang. Namun, pengumuman Smith membuat saya memiliki pola pikir yang lebih baik," katanya.

"Mendengar seseorang mengatakan sesuatu yang begitu bersemangat dan baik hati padahal dia tidak perlu mengatakannya akan sangat berarti," katanya.

"Saya sangat senang melihat bahwa hal ini dapat membantu orang-orang yang kesulitan untuk terbang, karena saya sendiri juga merasa ragu-ragu," dia menambahkan.

Seorang penumpang lain yang merasa gugup, seorang jurnalis ini juga setuju. Saat menaiki penerbangan British Airways 2023 dari Heathrow London ke Rio de Janeiro, ia mengatakan kepada awak kabin bahwa merasa cemas dengan penerbangan selama 12 jam.

Awak kabin menyampaikan hal itu kepada kapten, yang secara pribadi datang untuk meyakinkannya sebelum lepas landas. Ia kembali selama penerbangan untuk mengobrol, bahkan menggambar diagram aerodinamika yang menjelaskan mengapa ketakutan terburuknya tidak dapat terjadi.

Dia membingkai ulang bagaimana perasaan tentang penerbangan itu dan terbang sejak saat itu.

Amy Leversidge, sekretaris jenderal BALPA, serikat pilot Inggris, mengatakan bahwa para anggotanya tidak mengubah cara mereka berbicara kepada penumpang dalam beberapa minggu terakhir.

"Pilot sangat mahir dalam memberikan suara yang meyakinkan melalui pengeras suara, bagian tak terpisahkan dari peran kapten adalah menjadi suara tepercaya dari dek penerbangan," katanya.

Melihat pidato Kapten Smith yang meyakinkan, Anda mungkin mengira bahwa para pilot tidak peduli dengan serentetan insiden yang terjadi akhir-akhir ini.

Video: Membahas Wacana Maskapai Hanya Gunakan 1 Pilot

Video: Membahas Wacana Maskapai Hanya Gunakan 1 Pilot