Citilink Indonesia Raih Predikat Bintang 4 Dunia Versi APEX

Jakarta - Satu lagi prestasi dari Indonesia. Maskapai bujet asal Indonesia Citilink meraih predikat kelas bintang 4 dari APEX tahun 2018.

Dalam keterangan pers oleh Citilink , Rabu (3/10/2018) Citilink Indonesia mendapatkan predikat Four Star Low Cost Carriers dalam acara seremonial APEX Award Ceremony Expo 2018 yang diselenggarakan di Boston, Massachusetts, Amerika Serikat. Yakni berbagai maskapai bujet dari seluruh dunia dengan berbagai fasilitas.

Penilaian ini diambil dari berbagai aspek. Dengan total lima subkategori, yaitu kenyamanan kursi, layanan kabin, makanan dan minuman, hiburan dan Wi-Fi. Tentunya, berdasarkan riset yang juga dari penumpang pesawat.

"Peringkat bintang empat yang diraih Citilink Indonesia merupakan hasil dari komitmen dan kerja keras seluruh lini untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggannya," ujar Vice President Corporate Secretary and CSR Citilink Indonesia Ranty Astari Rachman di Jakarta, Rabu (3/10/2018).

Selain itu, penumpang juga menilai berbagai subkategori tersebut terhadap maskapai dari dalam kerjasama antara APEX dengan TripIt yang diperoleh dari Concur. Penilaian berbasis skala 5 bintang, dengan total 1 juta penerbangan dengan 500 maskapai dunia dari 1 Juli 2018 sampai 30 Juni 2018.

Beberapa maskapai yang juga mendapatkan predikat serupa antara lain AirAsia, Eurowings, Flydubai, Germanwings, Jeju Air, Norwegian Air, Thai Lion Air dan aneka maskapai bujet dunia lainnya.

Citilink Indonesia sebelumnya telah menerima akreditasi bintang 4d ari badan pemeringkat industri aviasi dunia, Skytrax untuk kelas maskapai berbiaya murah (LCC) yang merupakan akreditasi tertinggi di kelasnya. Selain itu, juga mendapat pengakuan sebagai salah satu dari dua LCC terbaik di Asia berdasarkan penilaian Travellers Choice 2018 dari situs perjalananan TripAdvisor pada April 2018, serta menyabet tiga penghargaan Revolusi Mental BUMN 2018. (sna/fay)