Inilah 'Pahlawan' Saat Kamu Tidur di Hotel

Jakarta - Mereka tidak sering terlihat, tapi punya andil besar. Petugas housekeeping adalah pahlawan bagi tamu saat menginap di hotel.

Seorang pakar dunia perhotelan, Jacob Tomsky merupakan penulis dari buku 'Heads In Beds: A Reckless Memoir of Hotels, Hustles and So-Called Hospitality.' Ia sendiri telah terjun di dunia perhotelan selama 10 tahun lamanya dan sudah tahu betul seluk-beluknya.

Dilansir dari Conde Nast Traveler, Kamis (11/4/2019) Jacob bercerita tentang para staff di hotel. Salah satunya yang disebut sebagai pahlawan adalah petugas housekeeping.

"Mereka bekerja dengan sangat keras untuk membersihkan kamar sebelum Anda datang. Anda tak akan melihatnya, bahkan mereka seharusnya memang tidak terlihat," kata Jacob.

BACA JUGA: Sandal Hotel Hanya Buat di Dalam Kamar, Ini Alasannya

Petugas housekeeping dituntut untuk membuat kamar sebersih dan senyaman mungkin. Itu adalah tanggung jawab mereka.

"Tiap petugas housekeeping punya nomor-nomor mana saja yang harus dibersihkan. Saat bertemu mereka, ucapkan terimakasih. Sungguh, itu sangat berarti," terang Jacob.

Jacob memberikan saran, sebaiknya tidak meninggalkan tip saat hendak check out. Sebab saat check out, bisa jadi ada petugas lainnya yang datang untuk mengecek sesuatu misal petugas listrik atau lainnya.

"Kalau bermalam 3 hari, berikan saja tip di malam pertama atau kedua," tutup Jacob. (aff/aff)