Gegara Corona, KAI Daop 5 Purwokerto Ganti 18 Ribu Tiket Penumpang

Banyumas - Gegara corona, PT KAI Daop 5 Purwokerto harus mengganti sekitar 18.000 tiket yang dikembalikan oleh calon penumpang. Tak kurang 54 perjalanan KA dibatalkan.

"Pembatalan tiket selama bulan Maret 2020 sebanyak 17.529. Sampai kemarin, tanggal 2 April 2020 totalnya lebih kurang ada 18.954 dan yang reschedule (ubah jadwal) ada 5.295," kata Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Supriyanto ketika dihubungi detikcom, Jumat (3/4/2020) sore.

Supriyanto menambahkan, pembatalan tiket tersebut untuk semua jurusan dengan tujuan mayoritas ke berbagai kota besar di Pulau Jawa. Pembatalan tiket paling banyak terjadi pada masa angkutan Lebaran.

"Ke semua jurusan, rata-rata arah Surabaya, Bandung, Jakarta," lanjutnya.

Baca juga: Imbas Corona, PT KAI Daop 5 Purwokerto Batalkan 54 Perjalanan KA

Sebelumnya, pihak PT KAI Daop 5 juga telah membatalkan sedikitnya 54 perjalanan KA. Bagi penumpang yang hendak membatalkan perjalanannya, maka tiket akan dikembalikan 100% secara tunai di stasiun keberangkatan atau stasiun lainnya.

Sedangkan penumpang yang dialihkan ke KA lainnya dan mendapatkan kelas yang sama atau lebih tinggi, tidak dikenakan penambahan bea.

Baca juga: Daftar Lengkap 28 Jadwal Kereta yang Dibatalkan KAI Gegara Corona

Sebaliknya, jika dialihkan dan mendapat kelas yang lebih rendah, maka KAI akan memberikan pengembalian selisih bea di stasiun kedatangan, dengan batas waktu pengembalian 3 hari dari tanggal tiket.

"Saat ini rata-rata penumpang KA di wilayah Daop 5 Purwokerto ada penurunan hingga 74% dibanding tahun lalu sehingga 54 perjalanan KA dibatalkan perjalanannya," tutup Supriyanto.

(wsw/ddn)