Welcome d'travelers !

Ayo share cerita pengalaman dan upload photo album travelingmu di sini. Silakan Daftar atau

Selasa, 09 Jun 2020 05:01 WIB

TRAVEL NEWS

Ini Prosedur Naik Pesawat Terbang di Masa New Normal

Dadan Kuswaraharja
detikTravel
Scoot buka rute baru Singapura-Pekanbaru
Maskapai beradaptasi dengan new normal pandemi virus Corona. (dok Scoot)
Singapura -

Maskapai bertarif rendah anak usaha Singapore Airlines, Scoot, menerapkan sejumlah langkah untuk menjaga kesehatan penumpang dan kru seiring beroperasinya kembali beberapa penerbangan dan transit di Bandara Changi Singapura mulai Juni 2020.

Mau tidak mau, suka tidak suka maskapai harus beradaptasi dengan new normal pandemi virus Corona. Scoot akan meningkatkan prosedur operasionalnya dan memperkenalkan langkah-langkah pencegahan tambahan supaya penumpang dapat terbang dengan lebih nyaman.

"Saat beberapa penerbangan mulai beroperasi kembali, kami bekerja sama dengan regulator dan pakar kesehatan untuk menerapkan rangkaian langkah komprehensif untuk memastikan standar kebersihan setinggi mungkin, dan untuk memberikan penumpang kepercayaan bahwa mereka dapat terbang dengan aman bersama Scoot," ujar CEO Scoot Campbell Wilson.

Langkah-langkah pencegahan virus Corona antara lain:

1. Saat memesan tiket

a) Penghentian sementara produk dan layanan

Scoot akan menghentikan sementara produk dan layanan tertentu untuk meminimalkan kontak antar kru dan penumpang, dan untuk memudahkan pelacakan kontak yang efektif, yaitu:

· FlyBagEat dan ScootPlus

· Board Me First (boarding prioritas)

· Bagasi kabin ekstra

· Pemilihan kursi online

· Upgrade kelas

· Makanan dan minuman tidak tersedia untuk pembelian online dan dalam penerbangan, makanan akan disediakan lebih dulu di kursi jika memungkinkan

· Belanja bebas bea dalam penerbangan juga tidak tersedia

· Snooze Kit

2. Sebelum penerbangan

a) Penyerahan formulir deklarasi kesehatan

Penumpang harus mengisi formulir deklarasi kesehatan sebelum check-in. Formulir dapat diisi di kios check-in Scoot atau secara online yang dapat diakses melalui pemberitahuan SMS 24 jam sebelum penerbangan.

b) Memakai masker

Semua penumpang harus membawa dan memakai masker saat menaiki pesawat, dan harus terus memakai masker selama penerbangan.

c) Pengecekan suhu

Pengecekan suhu akan dilakukan sebelum boarding dan calon penumpang dengan suhu 37,5 derajat celcius atau lebih tinggi (atau sebagaimana ditentukan oleh peraturan setempat) tidak akan diizinkan menaiki pesawat. Calon penumpang dapat memesan ulang tiket di kemudian hari saat kondisi mereka baik, atau menghubungi call centre Scoot untuk menerima refund.

d) Pembatasan bagasi kabin

Sebelumnya, Scoot membolehkan bagasi kabin hingga 10 kg di Kelas Ekonomi. Sejak 1 Juni 2020, Scoot hanya membolehkan setiap penumpang membawa satu tas berukuran kecil hingga 3 kg yang cukup diletakkan di bawah kursi di depan mereka, untuk memfasilitasi jarak aman antar penumpang selama pemeriksaan keamanan, boarding, dan turun dari pesawat. Sisa bagasi kabin (hingga 7 kg) dapat diletakkan di bagasi check-in tanpa tambahan biaya.

e) Check-in mandiri

Untuk meminimalkan kontak fisik, Scoot sangat menyarankan penumpang melakukan check-in secara online melalui Flyscoot.com atau aplikasi seluler. Selain itu, penumpang juga dapat melakukan check-in mandiri di kios check-in dan fasilitas check-in bagasi di Bandara Changi.

f) Implementasi jarak aman

Langkah-langkah menjaga jarak aman akan dilakukan di gerbang dan antrean, termasuk kios check-in, gerbang, dan sebelum boarding.

"Scoot sangat menyarankan penumpang tiba di bandara lebih awal untuk memastikan ada cukup waktu untuk prosedur pra-penerbangan tambahan," ujarnya.

Selama penerbangan...

Selanjutnya
Halaman
1 2

BERITA TERKAIT
BACA JUGA