Harga tiket umrah yang murah jadi hal yang paling dinanti oleh calon jemaah Indonesia. Tapi siapa sangka, ongkosnya menembus angka Rp 4 jutaan saja?
Kehebohan ini muncul pada penawaran harga tiket promo FIT Saudi Arabian Airlines (Saudi) combine Garuda Indonesia dengan rute Solo-Jeddah PP (Pulang-Pergi). Harga tiket ini beredar di pemesanan tiket online.
Harga tiket ini langsung viral, karena biasanya ongkos tiket Jakarta-Jeddah saja bisa mencapai Rp 14 jutaan. Bahkan, tak jarang harga tiketnya menembus angka Rp 33 jutaan untuk penerbangan langsung.
Meski disambut senang oleh berbagai banyak pihak, President Director Ayuberga Andri Bermawi dalam keterangan resmi Himpunan Penyelenggara Umrah dan Haji (Himpuh), mengatakan hal yang bertolak belakang.
Ayuberga mengatakan bahwa harga tiket Rp 4 jutaan itu muncul akibat error system (kesalahan sistem).
"Ini system error. Sudah diperbaiki, dan di-follow up kantor pusat (Saudia Airlines)" kata.
Sampai dengan saat ini, Ayuberga mengaku belum mendapat informasi terkait pengembalian pembayaran atas tiket promo yang telah dibayarkan oleh pelanggan. Namun ia menyebut, kemungkinan akan dikembalikan.
"Mungkin akan di-refund langsung melalui credit card, diproses kantor pusat (Saudia) di Jeddah," jawabnya.
Sementara itu, Himpuh mengimbau kepada siapapun yang telah melakukan pembayaran atas tiket promo tersebut untuk terus menghubungi pihak-pihak yang mungkin memperantarai pembelian.
Himpuh berharap Saudia benar-benar melakukan pengembalian, maka dana tersebut juga harus langsung dikembalikan oleh perantara kepada setiap individu yang memesan, sehingga tidak ada pihak yang dirugikan atas error system tersebut.
Simak Video "Video Kronologi Kecelakaan Maut Bus Jemaah Umrah di Arab Saudi"
(bnl/bnl)