Gegara Listrik Mati, Bandara Kacau, Penumpang Ditinggal Pesawat

Penumpang pesawat ini tak menyangka bakal ditinggal oleh pesawat. Gegaranya, mati listrik.

Dilansir dari Mirror UK, Bandara Manchester, Inggris, mengalami pemadaman listrik pada Rabu (24/5/2023) sekitar pukul 08.00. Saat itu, Ryanair dijadwalkan take off pada pukul 10.00 menuju Tenerife, Spanyol.

Salah seorang penumpang mengatakan sudah di bandara sejak pukul 07.00. Karena pemadaman listrik, terjadi kekacauan besar. Gangguan dan penundaan terjadi selama beberapa jam membuat antrean di meja check-in menumpuk.

Para penumpang pun tidak bisa check-in tepat waktu. Salah seorang penumpang, Megan, pasrah saat melihat pesawat yang seharusnya ditumpangi meninggalkan bandara.

"Pemadaman listrik di bandara membuat antrean check-in bagasi macet. Pesawat sudah lepas landas, apa yang harus kami lakukan? Tidak ada yang datang untuk memberitahu kami. Padahal, hari ini adalah hari ulang tahunku," cuit Megan marah lewat Twitter.

Hal yang sama juga dialami oleh Tom McKenna. Dia terjebak di antrean check-in akibat pemadaman listrik bandara.

"Saya baru saja melihat penerbangan Ryanair terbang di atas kepala saya, saat saya mengantre di luar Terminal 3. Sangat menyedihkan!" katanya.

Laurie Marie, penumpang pada penerbangan yang sama, juga geram dengan situasi itu. Parahnya lagi, mereka yang ketinggalan pesawat diminta untuk kembali esok hari.

"Kami harus memesan penerbangan baru dan hotel dengan biaya tambahan yang seharusnya tidak kami bayar. Saya tahu ini bukan kesalahan siapa pun, tapi setidaknya komunikasi akan sangat membantu," ujar dia.

Perwakilan bandara meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh pemadaman listrik. Kesalahan itu berada di gardu induk eksternal dan diselesaikan pada tengah hari.

"Kami menyadari ini dan membuat beberapa penumpang menghadapi waktu tunggu yang lama dari biasanya karena maskapai kami memulihkan proses check-in mereka dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya," kata dia.

Video: Turki Bakal Denda Penumpang yang Berdiri Sebelum Pesawat Berhenti

Video: Turki Bakal Denda Penumpang yang Berdiri Sebelum Pesawat Berhenti