Gelombang Panas di Yunani, Pesawat Terbang ke Singapura Tanpa Bagasi

Yuk ceritain perjalananmu dan bagikan foto menariknya di sini!
bg-escape

Gelombang Panas di Yunani, Pesawat Terbang ke Singapura Tanpa Bagasi

Syanti Mustika - detikTravel
Senin, 31 Jul 2023 08:39 WIB
Scoot Airlines
Ilustrasi pesawat maskapai Scoot (Scoot airlines)
Jakarta -

Betapa frustrasinya penumpang yang terbang tapi bagasinya tidak ikut bersama mereka. Efek gelombang panas memaksa maskapai harus memangkas beban dan bahan bakar mereka demi mempertahankan kinerja pesawat yang stabil.

Itulah yang dirasakan penumpang Scoot penerbangan Athena-Singapura. Biasanya pesawat rute ini terbang nonstop, sekarang mereka harus mengisi bahan bakar di Amritsar, India karena pesawat terbang dengan sedikit bahan bakar.

Saat ditanya, maskapai menghubungkan kasusnya dengan gangguan kondisi cuaca ekstrem yang telah melanda ibu kota Yunani, di mana suhu telah melebihi 40 derajat Celcius. Lebih sulit bagi pesawat untuk lepas landas dalam suhu yang sangat panas karena suhu yang lebih tinggi mengurangi kinerja mesin pesawat dan kemampuannya untuk menghasilkan daya angkat yang diperlukan untuk lepas landas.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Dilansir dari Straits Times, Senin (31/7/2023) juru bicara Scoot mengatakan bagasi di bagasi di penerbangan tertentu dari Athena ke Singapura tertinggal karena pertimbangan operasional. Dia mengatakan Scoot telah menjangkau pelanggan yang terkena dampak untuk mengatur pengiriman bagasi mereka ke rumah atau hotel mereka.

Namun maskapai tersebut tidak merinci berapa banyak penerbangan dari Athena yang terkena dampak gelombang panas yang sedang berlangsung, dan apakah penerbangan selanjutnya akan terpengaruh. Ia hanya mengatakan akan terus memantau kondisi cuaca di Yunani dan menyesuaikan operasi sesuai kebutuhan.

ADVERTISEMENT

"Scoot dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Keselamatan pelanggan dan kru kami adalah prioritas utama kami, dan kami akan terus memberikan bantuan yang diperlukan kepada pelanggan kami," juru bicara maskapai menambahkan.

Penumpang frustrasi

Seorang pengguna Twitter, mengatakan dia terbang dari Athena pada hari Sabtu, mengeluh bahwa penerbangannya ditunda selama dua jam dan penumpang tidak diberi tahu bahwa bagasi terdaftar mereka telah dikeluarkan dari pesawat sebelum lepas landas.

Dalam tweet empat hari kemudian, pengguna mengatakan masih belum ada pembaruan di mana bagasinya berada.

Penumpang Scoot lainnya, yang terbang dari Athena ke Singapura pada 20 Juli, mengatakan kepada bahwa dia juga tidak tahu bahwa tas bawaannya diambil dari pesawat sebelum keberangkatan.

Warga negara Australia berusia awal 50-an, yang menolak disebutkan namanya, kembali ke Singapura bersama suami dan putrinya setelah liburan di Yunani. Pesawat delay hampir dua jam. Tiga dari empat bagasi terdaftar keluarganya tidak tiba di Singapura bersama mereka, dan ada orang lain di penerbangan yang sama yang menghadapi masalah yang sama.

Sementara dia diberitahu bahwa tasnya akan berada di penerbangan berikutnya ke Singapura dan tiba keesokan paginya. Akhirnya dia dipertemukan kembali dengan barang bawaannya hanya pada hari Senin, empat hari kemudian.




(sym/fem)

Hide Ads