Berjam-jam Tertunda dan Dialihkan, Penumpang Stress 'Diculik' Maskapai

Salah satu penumpang pesawat American Airlines menceritakan penderitaannya di TikTok. Dia merasa 'diculik' oleh maskapai karena penerbangan ditunda, dialihkan, dan berjam-jam tanpa makanan.

TikToker bernama Diane Kane menceritakan pengalaman buruknya itu setelah penerbangan dari Philadelphia ke London Heathrow pada hari Jumat. Mimpi buruk itu bermula saat penerbangan ditunda selama tiga jam.

Setelah terbang, perjalanan tidak langsung mulus. Pesawat dialihkan ketika salah satu penumpang mengalami keadaan darurat medis. Pilot mengarahkan penerbangan ke Bandara Internasional Gander di Newfoundland, Kanada.

Diane mengatakan lebih parahnya lagi para penumpang dibiarkan tanpa makanan dan air selama menunggu pesawat di bandara. Dia bilang ruang tunggu itu tempat duduknya terbatas dan tampak seperti auditorium SMP.

Dia juga mempertanyakan keadaan darurat medis yang dialami penumpang tersebut. Dia bilang melihat penumpang tersebut bangkit dengan kedua kakinya sendiri, tersenyum, dan berjalan keluar dari pesawat.

Dia menambahkan juga bahwa American Airlines tidak memberi tahu penumpang tentang pengalihan tersebut.

"Jika Anda berada di udara dan seorang pilot memutar balik dan pergi ke negara yang benar-benar berbeda, tanpa memberi tahu Anda, dan Anda terbangun di negara lain... Saya pikir itu adalah penculikan jika mereka tidak memberi tahu Anda. mereka akan melakukan itu," katanya.

Setelah menghabiskan beberapa jam di Kanada karena kendala jam kerja awak kabin, pesawat kembali ke Philadelphia sebelum akhirnya berangkat ke London keesokan paginya.

Menanggapi komentar di TikTok-nya, Diane mengatakan dia akhirnya mencapai ibu kota Inggris itu 38 jam lebih lambat dari yang dijadwalkan. Belum ada tanggapan dari American Airlines soal kejadian ini.

Video: Turki Bakal Denda Penumpang yang Berdiri Sebelum Pesawat Berhenti

Video: Turki Bakal Denda Penumpang yang Berdiri Sebelum Pesawat Berhenti