Kenapa Check In Hotel Jam 14.00 dan Check Out Jam 12.00? Ini Alasannya!

Yuk ceritain perjalananmu dan bagikan foto menariknya di sini!
bg-escape

Kenapa Check In Hotel Jam 14.00 dan Check Out Jam 12.00? Ini Alasannya!

Azkia Nurfajrina - detikTravel
Rabu, 11 Okt 2023 23:05 WIB
ilustrasi staycation.
Foto: Getty Images/iStockphoto/Panuwat Dangsungnoen
Jakarta - Detikers yang kerap menginap di hotel, tentu sudah tahu dengan aturan waktu check in dan check out, bukan? Biasanya, check in dilakukan pada pukul 14.00 dan check out pada pukul 12.00.

Secara umum, waktu check in dan check out ini berlaku universal di dunia perhotelan Indonesia maupun luar negeri. Walau begitu, tidak semua hotel menerapkan ketentuan spesifik pada waktu-waktu tersebut. Ada juga hotel yang memiliki aturan check in dan check out berbeda.

Namun tahukah kamu, ditetapkannya aturan waktu ini ternyata bukan tanpa sebab. Melainkan ada tujuan dan makna di baliknya. Lantas, apa alasan check in hotel jam 14.00 dan check out hotel jam 12.00?

Mengapa Check In Hotel Pukul 14.00 dan Check Out Pukul 12.00 Siang?

Alasan aturan check in dan check out di dunia perhotelan ini ternyata berdasarkan waktu kedatangan tamu. Lantaran umumnya, tamu akan mendatangi hotel pada siang hari dan keluar dari sana juga menjelang waktu siang.

Hal ini sebagaimana dikemukakan oleh Director of Marketing Adiwana Hotels & Resorts Andry Kurniawan. "Kayaknya itu lebih ke arah waktu. Kita melihat dari sisi traffic kedatangan tamu. Itu kayaknya standar-standar hotel juga. Ada yang jam 2 atau jam 3. Kurang lebih kita melihat dari sisi waktu harian yang banyak tamu check in. Mewakili tamu check in maupun check out," tutur Andry.

Alasan serupa juga dibeberkan oleh Doddy Fathurahman selaku Regional General Manager dari Archipelago International Hotels, Resorts & Residences. Menurutnya, hampir sebagian besar hotel menetapkan check in jam 14.00 siang dan check out jam 12.00 siang karena kebiasaan waktu datangnya tamu.

Selain itu, pertimbangan lain menetapkan kapan check in dan check out adalah waktu yang dibutuhkan housekeeping untuk merapikan kamar. Rentang waktu ini dipakai oleh pihak hotel untuk membersihkan kamar sebelum siap kembali digunakan tamu berikutnya

Pihak hotel biasanya membutuhkan waktu yang cukup untuk membersihkan dan merapikan kembali kamar. Terlebih saat kamar memiliki area yang lebih luas. Mengingat housekeeping kamar perlu teliti dan detail karena menyangkut kenyamanan tamu yang menginap di hotel.

Pada situasi tertentu, pihak hotel bisa saja memperbolehkan tamunya untuk check in sebelum waktu yang ditentukan. Ini terutama saat kamar yang dipesan telah kosong dan telah rapi kembali sehingga siap huni. Kondisi seperti ini kemungkinan hanya berlaku untuk check in.

Untuk waktu check out umumnya lebih tegas. Jika telah ditetapkan jam 12.00 maka tamu harus check out maksimal pada pukul tersebut. Hal ini karena dapat berdampak pada kesiapan kamar untuk tamu setelahnya.

"Ketika tamu datang jam 12, kamarnya tersedia, kita akan dengan senang hati memberikan kamar, biasanya. Namun, untuk check out memang sedikit strict di jam 12.00. Karena tadi kita sudah tercatat janji dengan tamu akan memberikan kamar di jam 2 siang. Dari jam 12 menuju jam 2, kan ada 2 jam. Nah kita butuh waktu itu untuk membersihkan kamar," jelas Doddy.

Alasan Check In Hotel Pukul 14.00 dan Check Out Pukul 12.00 Siang

Dari penjelasan sebelumnya bisa dipahami kalau di balik waktu check in jam 14.00 dan check out jam 12.00 terdapat alasan tertentu, di antaranya karena:

  • Berdasarkan waktu biasa kedatangan tamu yang umumnya datang pada siang hari
  • Berdasarkan kebiasaan tamu keluar dari hotel yaitu menjelang siang
  • Waktu yang dibutuhkan housekeeping untuk merapikan dan membersihkan
  • Waktu yang cukup bagi tamu untuk mengemas barang.

Itu dia alasan check in hotel biasanya ditetapkan pada jam 14.00 dan check out hotel jam 12.00 siang. Bagaimana detikers, sekarang kamu sudah tidak penasaran lagi kan dengan aturan waktu check in dan check out hotel?


(fds/fds)

Hide Ads