Ulah Penumpang Mabuk Lecehkan Wanita dan Muntah ke Tasnya

Seorang penumpang mabuk membuat emosi setelah terekam kamera sedang mengumpat kasar dan memuntahkan isi perutnya ke tas penumpang lain.

Kejadian tidak mengenakkan dialami oleh penumpang Nicole Schreib saat melakukan perjalanan dari New York menuju Miami. Saat itu, Nicole menaiki penerbangan American Airlines pada Kamis (30/11) sekitar pukul 7.30 waktu setempat.

Melansir Daily Star, Kamis (14/12/2023), perjalanan itu mulai tidak mengenakkan ketika ia menemukan kedua penumpang rese duduk di depannya dan membuat keributan. Ia membagikan peristiwa tersebut dalam video singkat di X (dulunya Twitter).

Penumpang mabuk tersebut disebut memaki kepada wanita yang duduk di sebelahnya dan melontarkan kalimat kotor.

"(Wanita itu) tidak jelas dalam berbicara dan hampir tidak bisa bicara," terang Nicole kepada Business Insider.

"Wanita ini seharusnya tidak berada di pesawat ini. Sejujurnya, saya merasa prihatin," lanjutnya.

Tetapi tingkah tidak sopan penumpang itu bukan klimaksnya. Puncaknya adalah ketika ia mulai mabuk dan muntah di mana-mana ketika terbang. Bahkan, Nicole menjelaskan dia tidak percaya terkait jumlah muntahan penumpang tersebut, dan ia mengeklaim ada beberapa yang mengenai tasnya.

Sontak hal itu membuat Nicole marah dan berkeluh kepada maskapai. Ia menghubungi maskapai American Airlines dengan harapan perusahaan dapat memberikan kompensasi atas penerbangan yang tidak menyenangkan itu. Selain itu, ia mengeklaim bahwa kru pesawat mengetahui bahwa penumpang tersebut sedang mabuk dan diizinkan menaiki pesawat.

American Airlines mengirimkan email kepadanya dan menjelaskan mereka tidak dapat bertanggung jawab atas penumpang lain.

"Saya turut prihatin mendengar barang Anda terkena dampak oleh penumpang lain. Meskipun saya tentu saja dapat memahami rasa frustrasi Anda terhadap situasi ini, hal-hal yang tidak disengaja dapat dan memang terjadi di ruang publik. Meskipun sangat disayangkan bahwa Anda terlibat dalam situasi ini, kami tidak dapat bertanggung jawab atas tindakan individu lain," tulis maskapai tersebut.

Namun, Nicole juga ditawari kompensasi sebesar 50 dollar Amerika Serikat. Tetapi Nicole berkata keluhannya itu bukan hanya soal uang.

"Ini bukan tentang uang. Ini tentang mengambil sedikit tanggung jawab dan benar-benar meminta maaf atas apa yang terjadi," ujarnya.

[Gambas:Twitter]

Menanggapi hal tersebut, seorang juru bicara dari American Airlines angkat suara.

"Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman perjalanan yang positif bagi semua pelanggan kami, dan seorang anggota tim kami telah menghubungi untuk mengetahui lebih lanjut," ujar juru bicara tersebut.

Video: Pesawat American Airlines Terbakar, Penumpang Dievakuasi

Video: Pesawat American Airlines Terbakar, Penumpang Dievakuasi