Kabar gembira datang dari Garuda Indonesia. Maskapai ini kembali menerima pengakuan internasional sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia tahun 2023.
Pengakuan ini dirilis oleh lembaga independen asal Inggris, OAG Flightview, yang menilai tingkat ketepatan waktu (on-time performance) untuk maskapai penerbangan global.
Mengacu kepada data yang diterbitkan oleh OAG melalui "Annual On-Time Performance for 2023", Garuda Indonesia berhasil menduduki peringkat pertama dari Top 20 Global Airlines.
Tak cuma itu, Garuda juga menjadi maskapai dengan tingkat ketepatan waktu terbaik di Asia Pasifik. Hal ini dinilai melalui persentase On-Time Performance (OTP) yang mencapai 95,28% untuk total lebih dari 49 ribu penerbangan yang dioperasikan selama tahun 2023.
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra menyampaikan bahwa pencapaian yang diterima pada awal tahun ini tidak hanya menjadi sebuah optimisme bagi Garuda Indonesia, namun juga salah satu cerminan semangat dan komitmen yang dipegang teguh oleh seluruh karyawan Garuda Indonesia.
"Bertepatan dengan peringatan HUT Garuda Indonesia yang ke-75, kami meyakini bahwa kepercayaan pengguna jasa secara berkelanjutan terhadap layanan penerbangan Garuda terbentuk dari core value yang terus kami jaga baik itu aspek keamanan, keselamatan, kenyamanan termasuk di dalamnya ketepatan waktu berangkat dan tiba sesuai jadwal," jelas Irfan dalam keterangan resmi, Rabu (31/1).
Lebih lanjut Irfan menambahkan, bahwa di tengah fase pascapandemi, ada banyak tantangan yang akan dihadapi oleh industri penerbangan di seluruh dunia. Menyadari hal tersebut Garuda Indonesia memastikan untuk terus mengedepankan komitmen untuk menghadirkan seamless experience.
"Pencapaian Garuda Indonesia ini tentunya juga sebagai wujud apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh pengguna jasa Garuda Indonesia yang turut berperan dalam kelancaran operasional Garuda Indonesia, melalui rangkaian proses pre-flight baik check-in dan boarding tepat waktu, yang kami yakini juga dipersiapkan sebaik mungkin sehingga mendukung kelancaran dan ketepatan waktu penerbangan hingga tiba di destinasi," tutur Irfan.
Perolehan ini melengkapi capaian Garuda Indonesia pada tahun-tahun sebelumnya secara konsisten sejak tahun 2019 lalu yakni menerima rekognisi 5 Star On-Time Performance Rating di tahun 2019, maskapai tepat waktu di dunia dalam Punctuality League 2020, dan Punctuality League 2023.
Simak Video "Video: Mengulik Kecanggihan Fitur Find My yang Dipakai Penumpang Garuda Lacak iPhone"
(bnl/bnl)