Boeing 777 SQ Turbulensi Parah, Perwakilan Maskapai Bergegas ke Bangkok

Penerbangan Singapore Airlines mendarat darurat di Bangkok karena turbulensi parah. Perwakilan maskapai langsung bergegas menuju lokasi.

Pesawat Singapore Airlines yang mengalami turbulensi itu lepas landas dari Bandara Heathrow, London, Inggris pada Senin (20/5/2024). Beberapa orang luka-luka dan satu penumpang meninggal dunia.

"Tim Singapore Airlines dari Singapura telah tiba di Bangkok untuk mendukung rekan-rekan kami dan pihak berwenang setempat di lapangan. Kami menyediakan semua bantuan yang memungkinkan bagi para penumpang dan awak pesawat SQ321, baik di rumah sakit maupun bandara," tulis keterangan maskapai.

Pesawat SQ321 menggunakan model pesawat Boeing 777-300ER. Pesawat itu mengangkut 211 penumpang dan 18 kru yang di antaranya terdapat dua orang WNI.

"Kewarganegaraan para penumpang adalah sebagai berikut: 56 dari Australia, 2 dari Kanada, 1 dari Jerman, 3 dari India, 2 dari Indonesia, 1 dari Islandia, 4 dari Irlandia, 1 dari Israel, 16 dari Malaysia, 2 dari Myanmar, 23 dari Selandia Baru, 5 dari Filipina, 41 dari Singapura, 1 dari Korea Selatan, 2 dari Spanyol, 47 dari Inggris, dan 4 dari Amerika Serikat," ungkap keterangan maskapai.

Singapore Airlines mengonfirmasi ada beberapa korban luka-luka dan satu korban jiwa dalam insiden itu. Perwakilan maskapai mengucapkan duka terhadap para korban dan meminta maaf.

"Kami dapat mengonfirmasi bahwa terdapat beberapa korban luka-luka dan satu korban jiwa di dalam pesawat Boeing 777-300ER tersebut. Singapore Airlines mengucapkan belasungkawa yang sedalam-dalamnya kepada keluarga korban. Kami meminta maaf atas pengalaman traumatis yang dialami oleh para penumpang dan awak pesawat dalam penerbangan ini," maskapai menambahkan.

Maskapai SQ menyebut akan melakukan penyelidikan dengan menggandeng pihak berwenang.

"SIA bekerja sama dengan pihak berwenang terkait dalam penyelidikan atas insiden ini. Kerabat yang ingin mendapatkan informasi dapat menghubungi hotline Singapore Airlines di nomor +65 6542 3311 (Singapura), 1800-845-313 (Australia), dan 080-0066-8194 (Inggris).
Kami juga akan memberikan informasi terbaru secara berkala melalui akun Facebook dan X," tulis maskapai.

Public Relations Manager Indonesia Singapore Airlines, Kleopas Danang Bintoroyakti, mengatakan SQ berjanji akan memberikan bantuan untuk seluruh penumpang dan kru yang bertugas.

"Prioritas kami adalah memberikan seluruh bantuan yang krusial kepada seluruh penumpang dan awak kabin . Kami bekerja sama dengan pihak berwenang setempat di Thailand untuk memberikan bantuan medis yang dibutuhkan, dan mengirimkan tim ke Bangkok untuk memberikan bantuan tambahan yang diperlukan," kata Danang.

Pernyataan Belasungkawa CEO Singapore Airlines Atas Insiden Turbulensi

Pernyataan Belasungkawa CEO Singapore Airlines Atas Insiden Turbulensi