Pilot India Tolak Lanjutkan Penerbangan, Penumpang Naik Bus ke Kota Tujuan

Seorang pilot dari maskapai Air India tiba-tiba membelokkan pesawat dan transit ke kota berebda dari tujuan utama. Penumpang pun terlantar.

Dilansir dari NDTV, Kamis (20/11/2024) penerbangan AI-2022 rute Paris-New Delhi lepas landas pada Minggu pukul 22.00 waktu setempat. Namun, pilot yang bertugas mengalihkan pendaratan ke ke Jaipur pada Senin pagi.

Dia beralasan saat itu udara tengah diselimuti kabut asap, sehingga visibilitas rendah.

Penerbangan itu diizinkan untuk mendarat di Bandara Jaipur. Penumpang turun dan menunggu penerbangan selanjutnya hingga beberapa jam.

Di tengah waktu tunggu, pilot menolak untuk melanjutkan penerbangan dengan alasan jam tugas selesai sesuai The Flight Duty Time Limitation (FDTL) yang mengamanatkan agar awak pesawat cukup istirahat dan mencegah masalah keselamatan terkait dengan kelelahan.

Penumpang pun diberi tahu bahwa penerbangan mereka tidak akan dilanjutkan karena pilot menolak untuk bertugas. Mereka terlantar dan menuntut penerbangan alternatif dari maskapai.

Tidak ada penerbangan alternatif, maskapai menyelesaikan masalah dengan solusi lain yaitu mengantar penumpang ke New Delhi dengan menggunakan bus.

"Manajemen yang memalukan dan menyedihkan dari @airindia hari ini karena penerbangan #AI2022 dari CDG-DEL dialihkan ke JAI. Penumpang yang terlantar di JAI diminta untuk menghabiskan waktu 5 jam di dalam pesawat dan kemudian naik bus dari JAI ke DEL. Istri dan bayi saya yang berusia dua bulan menderita dan saya tidak berdaya," Vishal P, seorang pengguna X.

Hal senada juga dicuitkan oleh penumpang lain, Giridhara Upadhayaya.

"@airindia tidak membantu penumpang dari Paris ke Bengaluru yang terlantar di Jaipur sejak pukul 12 siang. Ada seorang ibu dengan bayi berusia 2 bulan dan mereka tidak berminat untuk membantu. Staf yang sangat tidak manusiawi."

Sumber lain mengatakan bahwa penerbangan alternatif akan memakan waktu lebih lama, sehingga mereka mengantar penumpang dengan bus.

Video: Satu Penumpang Air India Selamat Seusai Lompat dari Pesawat Sebelum Jatuh

Video: Satu Penumpang Air India Selamat Seusai Lompat dari Pesawat Sebelum Jatuh