Sikap sopan dan ramah selalu diberikan oleh pramugari kepada penumpang. Mereka pun ingin penumpang bersikap sebaliknya.
Pramugari dan kreator media sosial, Yana Biryukova, membagikan video di Instagram dengan judul: "Etika pesawat yang sopan saat Anda menikmati layanan makanan", seperti dikutip dari Travel Nine pada Kamis (21/8).
Dalam video tersebut, ia mengatakan penumpang pesawat yang sopan adalah mereka yang memperhatikan saat pramugari menyajikan minuman atau makanan di barisan tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Mereka melepas headphone, tidak mengunyah makanan, dan mereka tahu pesanan mereka tanpa membuat pramugari menunggu," ujarnya.
Yana mengatakan bahwa menyediakan makanan dan minuman untuk semua orang di pesawat tepat waktu adalah tugas yang sangat berat.
"Pramugari butuh waktu lama untuk memberi makan 100-400 orang dalam 10 menit," tulisnya di keterangan video.
"Bersiap dan menyiapkan pesanan Anda sangat membantu prosesnya lebih lancar dan cepat."
Memasang earphone peredam bising juga menjadi salah satu cara membuat pramugari tersinggung. Yana meminta agar penumpang melepas earphone itu walaupun suara mereka mungkin masih terdengar.
Selain itu, berbicara dengan volume yang keras saat memberikan pesanan ke pramugari kepada awak kabin akan memudahkan mereka untuk mempercepat layanan. Pesawat cukup berisik saat jam layanan makanan tiba.
Hal lain yang membuat pramugari frustasi adalah penumpang yang meminta makanan dan minuman di luar menu yang disediakan.
Jika penumpang membutuhkan sesuatu, tekanlah tombol panggil dan mereka akan melayani Anda saat mereka punya waktu luang. Namun perlu diketahui, kamu bukanlah satu-satunya orang yang membutuhkan bantuan mereka.
(bnl/wsw)
Komentar Terbanyak
Bus Pun Tak Lagi Memutar Musik di Perjalanan
Ogah Bayar Royalti Musik, PO Bus Larang Kru Putar Lagu di Jalan
Hotel di Mataram Kaget Disurati LMKN, Ditagih Royalti Musik dari TV di Kamar