Ray Morgan yang memiliki reputasi sebagai lembaga riset internasional independen yang telah beroperasi selama 70 tahun, melakukan riset pada Februari 2011-Januari 2012 terhadap 3.943 responden. Para responden ini diminta menilai pelayanan berbagai maskapai internasional.
"Dari 3.943 responden yang merupakan pengguna jasa penerbangan internasional, sebanyak 91 persen diantaranya menyatakan "very satisfied" terhadap layanan Garuda Indonesia," kata VP Corporate Communications Garuda Indonesia, Pujobroto, dalam rilis kepada detikTravel, Rabu (7/3/2012).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Sebelum ini, sejalan dengan program transformasi dan Quantum Leap yang saat ini terus dilaksanakan, Garuda berhasil meraih berbagai pencapaian signifikan," tambah Pujobroto.
Garuda juga berhasil meraih penghargaan lain sebagai maskapai bintang empat dan The World's Most Improved Airline dari lembaga pemeringkat airline, Skytrax yang berkedudukan di London, terpilih sebagai "Airline Turn Around of The Year" oleh Centre for Asia Pacific Airlines (CAPA).
(gst/gst)










































