Pemesanan Tiket Online AirAsia Tidak Berlaku Pada 6 Jam Ini

Jakarta - Maskapai AirAsia akan meng-upgrade dan melakukan maintenance terhadap situs resminya, pada Jumat (11/4) malam sampai Sabtu (12/4) dini hari. Saat itu traveler tak bisa memesan tiket online dan harus check in lebih awal.

Dari rilis yang diterima detikTravel, Senin (7/4/2014) fasilitas pemesanan tiket online AirAsia melalui website dan perangkat mobile tidak akan tersedia selama 6 jam mulai Jumat, 11 April 2014 pukul 21.00 WIB sampai Sabtu, 12 April 2014 pukul 03.00 WIB. Hal itu dikarenakan proses upgrade dan maintenance sistem yang sedang berlangsung.

Selain itu, fasilitas pemesanan tiket melalui konter, kantor penjualan AirAsia, dan call center juga tidak akan tersedia selama proses upgrade dan maintenance berlangsung. . Penumpang juga tidak dapat menggunakan fasilitas self check-in melalui website, perangkat mobile, kiosk check-in maupun fitur 'atur pemesanan saya' (manage my booking).

AirAsia menganjurkan penumpang untuk melakukan proses check-in lebih awal melalui website atau perangkat mobile sebelum proses upgrade dan maintenance sistem berlangsung. Fasilitas web check-in dan mobile check-in dapat dilakukan sejak 14 hari sebelum tanggal keberangkatan untuk seluruh penerbangan AirAsia maupun AirAsia X.

Meski begitu, penumpang masih tetap bisa melakukan pemesanan hotel, paket tur, atau penyewaan mobil di situs airasiago.com yang tidak terkena dampak atas proses upgrade dan maintenance sistem tersebut. AirAsia akan menginformasikan seluruh penumpang yang terkena dampak atas proses upgrade dan maintenance ini melalui email dan SMS.


(aff/aff)