Ancaman Terbesar di Pesawat Adalah...

Jakarta - Bukan teroris, bukan teman sebelah yang menyebar virus penyakit. Ancaman terbesar selama naik pesawat adalah penumpang. Tepatnya penumpang yang membuat masalah.

Menurut International Air Transport Associaton (IATA) ada sekitar 28.000 kasus penumpang bermasalah yang dilaporkan. Ini data sepanjang terbentuknya IATA, dari 2007 hingga 2013, demikian ditengok dari CNN, Jumat (20/6/2014).

Parahnya, semakin ke sini, angkanya semakin tinggi. Saking mengganggunya, sampai-sampai ada konferensi internasional yang fokus membahas topik penumpang bermasalah. DISPAX World 2014 adalah nama acaranya, dan ada sekitar 35 perwakilan negara yang turut serta.

Menurut Direktur Manager Green Light Limited, Philip Baum, ada sekitar 300-400 kasus penumpang bermasalah yang terjadi di seluruh penerbangan dunia. Bahkan, masih banyak lagi yang tidak dilaporkan.

Bukan hanya penumpang biasa yang berperilaku buruk dan bermasalah. Banyak juga seleb dunia yang menyusahkan awak kabin dan penumpang lain. Beberapa di antaranya adalah Justin Bieber dan keponakan dari Ralph Lauren.

Definisi penumpang bermasalah di sini adalah yang tidak mematuhi arahan hingga yang membahayakan hidup banyak orang. Beberapa di antaranya, melecehkan secara verbal atau langsung, atau merusak dan membahayakan perjalanan selama di udara.

Sepanjang 2013, ada 8.217 laporan penumpang bermasalah dari para peserta IATA. Ini hanyalah ujung dari gunung es, karena banyak juga maskapai yang tidak melaporkan kejadian penumpang bermasalah seperti itu.

(shf/shf)