Penerbangan United Airlines harus berangkat dari Bandara Internasional Chicago O'Hare ke Chattanooga, Tennessee. Di menit terakhir, pihak maskapai meminta penumpang untuk pindah pesawat , seperti yang diintip detikTravel dari berbagai sumber, Rabu (24/10/2018).
Penumpang diminta untuk pindah ke pesawat SkyWest 5277 yang berkapasitas 76 penumpang. Pesawat melakukan penerbangan tak lama setelah pergantian.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bandara Chattanooga menginformasikan bahwa mereka tak memiliki logistik untuk membantu persyaratan operasional darat pesawat jenis ini.
Pihak Bandara Chattanooga mengatakan bahwa pesawat SkyWest 5277 terlalu besar untuk mendarat di sana. Pilot pun langsung menginformasikan hal ini kepada penumpang.
Mendengar hal ini membuat penumpang terkejut. Keributan argumen pun tak terelakkan. Dan pesawat terpaksa untuk kembali ke andara Internasional Chicago O'Hare.
Kembali ke Chicago, para penumpang diberikan makanan, air dan jadwal penerbangan baru. Penerbangan yang baru berangkat satu jam kemudian.
Pihak maskapai pun meminta maaf atas kejadian yang harus dialami penumpang.
"Kami minta maaf untuk kembali ke Chicago. Bandara di Chattanooga tidak dapat membantu dengan persyaratan operasional darat untuk jenis pesawat Anda saat ini. Kami memberikan penerbangan baru untuk Anda," ujar pihak maskapai kepada penumpang.
Karena kejadian ini, penumpang harus mengalami delay sampai 3 jam lebih. Sebagai permintaan maaf, pihak maskapai memberikan pengembalian uang pesawat dan voucher penerbangan sebesar USD 300 atau sekitar Rp 4.554.675 per orang. (bnl/wsw)












































Komentar Terbanyak
5 Negara yang Melarang Perayaan Natal, Ini Alasannya
Fadli Zon Jumpa PB XIV Mangkubumi di Jakarta, Bahas Kepemimpinan Keraton Solo
Usai Bertemu PB XIV Mangkubumi, Ini Upaya Fadli Zon Cegah Dualisme Keraton Solo