Maskapai Wings Air membatalkan penerbangan terjadwal mereka ke Lewoleba akibat imbas erupsi Gunung Lewotolok. Pembatalan ini demi keamanan penumpang.

Berdasarkan pengumuman resmi dari otoritas Bandara Wonopito, Lewoleba di Pulau Lembata, Kecamatan Nubatukan, Kabupaten Lembata, Nusa Tenggara Timur (LWE) ditutup pada 29 November 2020 pukul 12.58 WITA (Waktu Indonesia Tengah, GMT+ 08) hingga 16.00 WITA (sesuai operasional bandar udara).

Penutupan bandara itu dampak dari erupsi dan aktivitas Gunung Ile Lewotolok. Sehubungan kondisi tersebut, dalam memastikan keselamatan dan keamanan (safety first), rencana layanan penerbangan perdana Wings Air yang dijadwalkan pada 30 November 2020 mengalami pembatalan (cancel flight).

Dari rilis pers yang diterima detikTravel, Rabu (2/12/2020), penerbangan Wings Air yang dibatalkan itu antara lain:

1. Penerbangan nomor IW-1994 Kupang - Lewoleba
2. Penerbangan nomor IW-1995 Lewoleba - Kupang.

Material abu vulkanik (volcanic ash) dari erupsi Gunung Ile Lewotolok diketahui dapat merusak pesawat udara, sehingga membahayakan penerbangan. Kondisi terganggunya operasional penerbangan akibat gunung meletus termasuk dalam force majeure.

Force majeure adalah keadaan yang terjadi di luar kemampuan sumber daya manusia dan perusahaan. Wings Air pun telah memberikan informasi kepada seluruh pelanggan (penumpang) yang terganggu perjalanannya dan akan terus memperbarui informasi itu sesuai perkembangan terkini.

Terkait pembatalan penerbangan tersebut, Wings Air memberikan solusi kepada seluruh pelanggan yang terkena dampak, antara lain penjadwalan ulang keberangkatan di hari berikutnya (reschedule) dan melakukan pengembalian dana (refund) sesuai aturan yang berlaku.

Wings Air selalu memprioritaskan aspek keselamatan dan keamanan sehingga dampak yang kemungkinan timbul dari kondisi tersebut dapat diminimalisir dan diantisipasi sedini mungkin (lebih awal).