Pemakaian masker menjadi salah satu kebijakan yang patut dipatuhi penumpang. Namun ada beberapa maskapai yang juga mewajibkan balita mengenakannya.
Dalam penerbangan American Airlines, insiden tak mengenakan menimpa penumpang yang akan terbang ke Charlotte, North Carolina dengan transit di Bandara Heathrow, London. Gara-gara balita berusia dua tahun tidak pakai masker satu keluarga ditendang dari pesawat.
Seorang ibu bernama Angela Artis menceritakan insiden yang dialaminya, kala itu, dia beserta suami dan anaknya tengah melakukan penerbangan pulang. Namun, seorang pramugari menunjuk balitanya yang tidak memakai masker.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keluarga itu naik pesawat American Airlines dalam penerbangan 733 setelah memperbarui janji pernikahan mereka di Santorini, Yunani. Mereka sudah melakukan perjalanan dari Charlotte melalui Boston dan London dengan American Airlines dan British Airways tanpa masalah.
Pada awalnya situasi terasa baik baik saja. Angela mengungkapkan, pramugari bersikap manis kepada anaknya, bahkan memberi permen lolipop.
"Pramugari itu menyenangkan, mereka sangat baik memberi anak saya pelukan dan permen lolipop. Mereka bahkan mencoba memberinya kecupan di pipi melalui masker mereka," kata Angela.
Namun, sekitar 25 menit sebelum lepas landas, pramugari lain datang dan menunjuk bayinya dengan jari. Dengan kasar, dia berkata anak Angela harus pakai masker atau keluar dari pesawat.
"Hatiku jatuh, kami tak tahu itu adalah kebijakan yang ketat karena kami telah melakukan perjalanan panjang tanpa anak saya memakai masker," kata Angela.
"Kami diberitahu anak berusia dua tahun ke atas harus memakai masker. Namun hal berbeda yang banyak pramugari beri tahu ke kami adalah Anda tidak bisa mengenakan masker pada anak berusia dua tahun selama lebih dari lima menit," tambah Angela
"Kami telah mencoba untuk memakaikannya selama beberapa menit pertama, tapi dia tidak bisa terus memakainya. Sulit bagi bayi untuk bernafas secara fisik dengan masker," sambungnya.
Saat mencoba berunding dengan pramugara, Angela menyalakan kamera ponselnya. Namun kemudian ponselnya didorong oleh pramugara tersebut.
"Saya terkejut. Semua orang bertanya-tanya mengapa dia melakukan ini pada bayi. Ada bayi lain di depan yang tidak mengenakan masker dan saya tidak tahu mengapa kami dipilih," tambahnya.
Dia beserta anak dan suaminya pun disuruh turun dari pesawat setelah pengumuman menyatakan bahwa ada seorang anak yang tak memakai masker. Mereka pulang pada keesokan harinya dengan pesawat yang juga disediakan oleh American Airlines.
Selanjutnya, Kata pihak American Airlines
Komentar Terbanyak
Aturan Baru Bagasi Lion Air, Berlaku Mulai 17 Juli 2025
Viral Keluhan Traveler soal Parkir Jakarta Fair 2025: Chaos!
Keluarga Indonesia Diserang Pria di Singapura, Anak Kecil Dipukul dengan Botol