Di Balik Senyum Pramugari, Ada Hal-hal Menyebalkan yang Mereka Alami

Senyum pramugari jadi hal pertama yang kamu temukan dalam penerbangan. Tapi di balik senyumnya, pramugari menyimpan banyak hal menyebalkan dari pekerjaannya.

Kristie Koerbel, seorang pramugari memposting daftar hal menyebalkan yang biasa terjadi dalam penerbangan. Di antara 19 daftar yang dibuat olehnya, Kristie menyarankan penumpang untuk bersikap baik pada pramugari.

"Kami tidak akan membantu jika Anda jahat," ucapnya dilansir dari The Sun, Jumat (24/6/2022).

Kristie menambahkan bahwa pramugari akan menyimpan bantuan hanya untuk penumpang yang baik. Kalau penumpang membuat pramugari marah, maka penumpang bisa tidak jadi terbang.

"Kami akan meninggalkanmu tanpa berpikir dua kali dan menertawakanmu nanti," katanya.

Alasannya sederhana, tingkat stress yang tinggi membuat pramugari gampang hilang kesabaran. Karena hal ini berkaitan dengan jadwal penerbangan mereka. Misalnya saja, telah terjadi pembatalan penerbangan di waktu sebelum pesawatmu terbang.

"Apa yang Anda lihat di berita saat pesawat delay adalah pernyataan yang meremehkan. Kami kekurangan staf dan bekerja terlalu banyak. Tidak hanya pilot dan pramugari, tetapi juga awak darat," jelasnya.

Tanpa kru darat, ada banyak kekacauan yang bisa terjadi sebut saja tidak ada yang memarkirkan pesawat, mengemudikan jetway serta mengambil koper penumpang di dalam dan luar pesawat. Belum lagi proses pemindaian boarding pass yang memakan waktu.

"Hal ini menyebabkan banyak penundaan bagai bola salju sepanjang hari," ungkapnya.

Dalam dunia penerbangan, awak kabin memiliki peraturan untuk tidak terbang lebih dari 16 jam. Sehingga adanya delay membuat mereka kelelahan bahkan kerja lebih lama.

"Selanjutnya mandi, gosok gigi, jangan pakai parfum dan jangan makanan berbau seperti salad caesar dan ikan tuna. Bawalah headphone," kata Kristie.

"Percayalah. Hal-hal ini terdengar mendasar tetapi menambah stress pada pesawat yang penuh sesak," lanjutnya.

Kristie menuliskan beberapa hal yang harus penumpang ketahui:

1. Selalu terbang di pagi hari.
2. Terbanglah jauh-jauh hari ketika destinasi membutuhkan waktu yang lama. Jangan mepet.
3. Transit 1 jam tidak akan cukup.
4. Kami kekurangan staf dan terlalu banyak bekerja.
5. Ketika pesawat tertunda, kami sedang kehabisan waktu.
6. Bersikaplah baik pada pramugari, kami kelelahan. Kami tidak akan membantu Anda jika Anda jahat.
7. Jangan mabuk di pesawat.
8. Penerbangan selalu full. Jika Anda membeli kursi murah, Anda tidak akan bisa duduk bersama keluarga.
9. Taruh barang di kabin dengan rapi.
10. Mandi, gosok gigi, jangan pakai parfum dan jangan makan makanan yang bau.
11. Bawalah sweter jika kamu cenderung kedinginan.
12. Pakai sepatu ke toilet.
13. Jangan beri tahu pramugari kalau mereka terlihat lelah. Kami lelah dan tahu itu. Anda bisa membuat kami menangis tersedu-sedu di dapur.
14. Gunakan asuransi perjalanan.
15. Jika penerbangan penuh, tak ada yang mau bertukar kursi dengan Anda.
16. Hindari transit di Newark atau bandara New Tork mana pun.
17. Musim panas di negara 4 musim adalah musim badai petir. Satu badai dapat menutup seluruh bandara.
18. Unduh dan gunakan aplikasi maskapai yang Anda pilih saat terbang.
19. Jika penerbangan kurang dari 7 jam, mengemudilah.