Waktu Check-In di Hotel Tertinggi Indonesia Jam 3 Sore, Kenapa Ya?

The Westin Jakarta merupakan hotel tertinggi di Indonesia. Tak seperti kebanyakan hotel, waktu check-in di hotel ini pukul 3 sore.

Staycation atau liburan di hotel jadi tren di masa pandemi. Tak seperti kos-kosan, menginap di hotel punya jam check-in dan check out yang diakui secara internasional.

Biasanya waktu check-in hotel dimulai pukul 14.00 atau jam dua siang, sedangkan waktu check-out pukul 11.00 waktu setempat. Tapi, di The Westin Jakarta sedikit berbeda.

Waktu check-in di hotel ini mulai pukul 15.00 atau pukul 3 sore. Adapun, waktu check-out juga jadi lebih siang, yaitu pukul 12.00 siang.

"Secara general, hotel kami punya lebih banyak tamu elite. Meskipun waktu check-out ditetapkan pukul 12.00, tapi tak semua orang keluar dari kamar tepat waktu," ujar Samit Ganguly, General Manager The Westin Jakarta, pada detikTravel.

Kalau hotel ini check-in pukul 2 siang maka cleaning service hanya punya waktu waktu sekitar 1,5 jam saja. Oleh karena itu, jam check-in disesuaikan menjadi pukul 15.00.

"Butuh waktu dua jam untuk merapikan kamar. Apalagi, sekarang ada protokol kesehatan yang harus diterapkan. Kamar harus disemprot disinfektan," dia menjelaskan.

The Westin Jakarta masuk dalam grup Marriot Bonvoy dengan tamu-tamunya memiliki sejumlah privilege saat menginap.

Saat menginap di hotel ini, tiap kamar sudah diberikan informasi berupa waktu makan, tempat makan, dan waktu check-out dalam selembar kertas. Upaya terakhir berupa menelpon untuk memastikan tamu sudah keluar kamar dilakukan tepat pukul 12.00.

"Ada banyak hal yang harus diperiksa saat membersihkan kamar. Jadi, itulah mengapa kami memberikan waktu check-in pukul 3 sore," pungkas Samit.