.webp)
Upload Photo
Write a Story
Maskapai ini memberikan 'pengawalan' khusus buat penumpang yang kurang nyaman dalam penerbangan. Ada kode tertentu yang dibagikan sesama pramugari.
Salah satu staf maskapai Virgin Australia, Sheridan Melrose, menyebut petugas akan memberikan tanda khusus. Mereka biasanya menyebut sebagai kode LOVE buat penumpang yang gugup dalam penerbangan.
"Saat check-in, staf kami menambahkan kode yang disebut LOVE saat tamu takut atau gugup. Tanda itu untuk memberi tahu staf gate dan awak kabin bahwa ada tamu yang tidak nyaman saat naik pesawat. Biasanya, kami cantumkan dalam tiket dan catatan penumpang," kata Sheridan dalam forum di Facebook dan dikutip Mirror.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Jadi, pastikan Anda menyebutkan situasi itu saat check-in di bandara. Menurut saya kira-kira 30% dari setiap penerbangan kami, ada penumpang yang gelisah. Jadi, jangan merasa malu, staf maskapai ada di sana untuk membantu Anda dan memberikan pengawalan ekstra," kata dia.
Unggahan Sheridan direspons oleh netizen. Rupanya, tidak sedikit penumpang yang memiliki pengalaman telah merasakan 'pengawalan' dari kru kabin saat terbang dengan maskapai Virgin.
"Saya baru saja terbang bersama putra dan teman saya. Kami terbang untuk liburan impian kami ke New York sebelum Natal, terbang bersama Virgin," tulis seorang wanita.
"Secara otomatis layanan itu mengurangi ketakutan saya sampai setengahnya! Sungguh pengalaman yang luar biasa. Eh, sudah begitu hotel kami adalah tempat mereka menginap dan semuanya sangat ramah," dia menambahkan.
Ada pula penumpang yang sampai penasaran syarat menjadi pramugari Virgin setelah mendapatkan pelayanan ekstra itu.
"Keramahan dan kebaikan mereka sungguh luar biasa, sehingga ketika saya pulang, saya mencari di Google bagaimana menjadi pramugari Virgin!" yang lain menimpali.
"Saya memiliki pengalaman serupa. Seorang anggota awak kabin di penerbangan Virgin membantu saya selama penerbangan. Dia menjelaskan soal ini itu, meyakinkan saya bahwa penerbangan akan baik-baik saja, dan berhasil; saya tenang selama penerbangan," kata yang lain.
(fem/fem)
Komentar Terbanyak
Turis Brasil yang Jatuh di Gunung Rinjani Itu Sudah Tidak Bergerak
Keluarga Indonesia Diserang Pria di Singapura, Anak Kecil Dipukul dengan Botol
Tragedi Juliana di Rinjani, Pakar Brasil Soroti Lambatnya Proses Penyelamatan