8 Fasilitas Hotel yang Wajib Disediakan untuk Tamu, Apa Saja?

Saat menginap di hotel, para tamu akan diberikan pelayanan sebaik mungkin. Simak delapan fasilitas hotel yang wajib disuguhkan kepada tamu.

Saat pergi berlibur ke luar kota atau luar negeri, biasanya wisatawan akan menginap di hotel, mulai dari bintang satu hingga bintang lima. Kendati terdapat perbedaan soal harga kamar, namun manajemen hotel wajib menyediakan berbagai fasilitas kepada tamu.

Itu agar para tamu merasa nyaman saat menginap di hotel. Apalagi, jika harga kamar per malamnya sudah menyentuh jutaan rupiah maka fasilitas yang ditawarkan harus lebih lengkap dan mumpuni.

Lantas, apa saja sih fasilitas hotel yang wajib disediakan oleh manajemen kepada para tamu yang menginap?

Simak pembahasannya dalam artikel ini.

Fasilitas Hotel yang Wajib Disediakan untuk Tamu

Setiap hotel tentu memiliki fasilitas yang berbeda-beda. Namun, ada sejumlah fasilitas yang wajib disuguhkan oleh pihak manajemen kepada para tamu.

Dilansir situs Luxcity, berikut sejumlah fasilitas hotel yang wajib disediakan untuk tamu.

1. Peralatan Mandi

Hampir setiap hotel saat ini telah memiliki peralatan mandi, mulai dari sabun, shampoo, sikat gigi, pasta gigi, hingga sisir. Walaupun banyak tamu yang menginap telah membawa peralatan mandi sendiri dari rumah, namun pihak hotel tetap perlu menyediakannya di setiap kamar.

2. WiFi

Zaman sekarang, banyak tamu yang menginap di hotel untuk staycation. Dengan begitu, mereka jadi lebih banyak meluangkan waktu di dalam kamar selama seharian.

Oleh sebab itu, pihak hotel wajib menyediakan koneksi wifi yang stabil dan kencang. Hal ini agar membantu para tamu yang ingin bersantai di kamar sambil berselancar di internet.

3. Kebersihan

Kebersihan adalah fasilitas yang wajib disediakan kepada tamu. Bayangkan jika detikers menginap di sebuah hotel, lalu di dalam kamar masih ditemukan banyak sampah? Tentu, kamu langsung komplain ke pihak hotel.

Tak hanya bersih, kamar hotel yang disediakan kepada tamu harus juga nyaman, wangi, dan siap digunakan. Sebab, kamar yang bersih akan mempengaruhi mood para tamu yang menginap.

4. Air Mineral

Air mineral juga harus disediakan oleh pihak hotel kepada para tamu yang menginap. Biasanya, di dalam kamar akan disediakan 2-4 botol air mineral secara gratis untuk tamu. Terkadang, ada juga sejumlah hotel yang menyediakan dispenser air di dekat lorong, sehingga tamu bisa bebas mengisi air.

5. Tempat Parkir

Tempat parkir juga perlu disediakan oleh pihak hotel kepada para tamu yang membawa kendaraan, baik itu mobil atau sepeda motor. Selain luas, tempat parkir juga harus dirancang agar mudah diakses oleh para tamu.

6. Telepon

Di setiap kamar hotel wajib disediakan satu unit telepon. Fungsinya adalah agar para tamu bisa menghubungi resepsionis saat membutuhkan bantuan, seperti memesan makanan dan minuman hingga layanan kebersihan kamar.

7. Kursi Roda

Ada sejumlah tamu hotel yang merupakan penyandang disabilitas. Oleh sebab itu, manajemen hotel wajib menyediakan sejumlah kursi roda untuk membantu para tamu disabilitas selama menginap.

8. Layanan Housekeeping

Setiap hotel wajib memiliki layanan housekeeping yang berfungsi untuk menjaga kebersihan seluruh kamar. Hal ini agar memberikan kenyamanan para tamu hotel, khususnya bagi mereka yang menginap selama dua hari atau lebih.

Namun, kalau detikers merasa kurang nyaman jika ada petugas housekeeping masuk ke dalam kamar, kamu bisa menolaknya. Jika suatu saat berubah pikiran, kamu bisa menggantungkan tanda "clean up my room" di handle pintu luar kamar, hal ini sebagai pertanda kepada housekeeping agar kamarmu dibersihkan.

Apa Saja Fasilitas Hotel yang Boleh Dibawa Pulang?

Saat menginap di hotel, terkadang ada sejumlah tamu yang ingin membawa beberapa fasilitas hotel. Lantas, apa saja sih fasilitas hotel yang boleh diambil/dibawa pulang? Simak di bawah ini:

1. Peralatan mandi (sabun mandi, shampo, sikat gigi, pasta gigi, shower cap)
2. Sisir
3. Cotton bud
4. Tisu toilet
5. Tas laundry
6. Air mineral kemasan
7. Kopi, gula, dan teh
8. Sendal hotel
9. Sanitary bag
10. Pulpen/pensil dan notepad
11. Shaving kit
12. Moisturizer (jika ada)

Fasilitas Hotel yang Dilarang Dibawa Pulang

Tentu, ada sejumlah fasilitas hotel yang tidak boleh diambil/dibawa pulang. Jika ketahuan, maka detikers bisa dikenakan denda oleh manajemen hotel.

Berikut sejumlah fasilitas hotel yang dilarang dibawa pulang ke rumah:

1. Handuk
2. Pengering rambut (hairdryer)
3. Gantungan baju (hanger)
4. Alat setrika
5. Alat makan
6. Gelas dan cangkir
7. Lampu
8. Jam dinding
9. Bantal dan guling
10. Bed cover
11. TV
12. Teko listrik

Nah, itu dia penjelasan mengenai fasilitas hotel yang wajib disediakan untuk para tamu. Semoga artikel ini dapat membantu detikers, khususnya yang akan menginap di hotel dalam waktu dekat.

Menikmati Wisata Tersembunyi Madura, dari Myze Sumenep

Menikmati Wisata Tersembunyi Madura, dari Myze Sumenep