Koper Hilang, eh Terlacak Ada di Bandara tapi Tak Bisa Diambil

Seorang penumpang kesal betul kopernya hilang. Padahal, terlacak berada di bandara.

Diberitakan Daily Mail, Kamis (3/8/2023) penumpang yang kehilangan koper itu adalah komika perempuan asal Australia Michelle Brasier. Dia bakal manggung pada sebuah festival seni terakbar di dunia Fringe Edinburgh Festival pada 29 Juli 2023.

Tetapi sial, koper-koper itu tidak muncul di konveyor bagasi di Bandara Edinburgh di bagian penerbangan KLM yang mereka tumpangi. Ya, bukan hanya satu koper, tetapi enam koper yang raib. Padahal, peralatan dan perlengkapan mentas, kostum, dan alat musik senilai ribuan pound sterling untuk manggung ada di dalam koper itu.

Hingga tiga hari berselang, tidak ada kabar baik yang disampaikan oleh maskapai. Tetapi, alat pelacak AirTag menunjukkan tas-tas itu sudah berada di Edinburgh.

Brasier pun kembali ke bandara untuk mengambil koper-koper itu. Tetapi, masalah belum usai. Staf bandara bilang koper tidak bisa diakses.

Setelah itu, ada informasi lagi bahwa tiga koper telah dipindahkan ke area kedatangan dan bisa diambil. Adapun, tiga koper lainnya tertahan di bagian bandara yang tidak bisa diakses publik.

"Seorang petugas bandara baik hati mencoba membantu kami, tetapi dia tidak memiliki wewenang untuk mengambilkan koper itu. AirTag kami menunjukkan tas-tas itu berjarak 50 meter dari kami. Kami memohon tolong biarkan kami mengambilnya, koper-koper itu ada di sana. Kami harus manggung," kata Brasier.

Namun sayang sekali, petugas ini tetap tidak bisa membantu atau menghubungi petugas yang berwenang terhadap masalah itu.

Dia berkata bahwa dia telah berulang kali menelepon dan mengirim email ke Swissport, perusahaan yang menangani bagasi untuk KLM, tetapi tidak berhasil.

Akhirnya, komika itu meminta bantuan melalui cuitan di Twitter.

"Jika Anda bekerja di Bandara Edinburgh dan dapat membantu saya dengan enam koper saya yang hilang, kabari saya!" begitulah cuitannya.

Swissport akhirnya merespons dan membalas sedang berupaya menyatukan kembali tas-tas itu dengan Brasier dan timnya.