Arti Reschedule dan Cara Melakukannya untuk Tiket Pesawat dan Kereta Api

Istilah reschedule mungkin sudah tidak asing lagi bagi para pengguna kendaraan umum. Khususnya pengguna kendaraan umum seperti pesawat dan kereta api. Reschedule biasanya terjadi karena beberapa faktor, seperti keadaan cuaca atau ada urusan mendadak.

Lantas apa sih reschedule itu? Lalu, bagaimana cara melakukan reschedule yang benar? Yuk simak artikel di bawah ini untuk mengetahui penjelasannya lebih lanjut.

Pengertian Reschedule

Reschedule merupakan istilah berbahasa Inggris yang berarti penjadwalan ulang dalam bahasa Indonesia. Reschedule secara umum bisa diartikan sebagai sebuah kegiatan untuk melakukan penjadwalan ulang mengenai suatu acara, kegiatan atau tujuan yang sudah ditentukan sebelumnya. Dalam hal tiket, reschedule adalah penjadwalan ulang pemberangkatan yang sudah dipesan sebelumnya.

Reschedule biasanya dilakukan oleh para pengguna kendaraan umum seperti pesawat dan kereta api. Alasan melakukan reschedule ada berbagai macam, seperti:

1. Masalah teknis
2. Masalah penting
3. Kondisi cuaca
4. Pertimbangan lainnya.

Tidak semua layanan kendaraan umum menyediakan pelayanan reschedule. Jadi, untuk kamu yang berencana untuk memesan tiket, baik tiket kereta api atau pesawat, sebaiknya sudah memastikan tanggal pasti keberangkatan. Reschedule mempunyai syarat dan ketentuan yang berlaku tergantung pada setiap penyedia layanan kendaraan umum.

Cara Reschedule Tiket Pesawat

Berikut ini penjelasan cara melakukan reschedule pada beberapa platform pemesanan tiket pesawat.

Cara Reschedule Tiket Pesawat di Traveloka

Dilansir melalui laman resmi Traveloka, berikut ini beberapa cara yang bisa dilakukan untuk reschedule tiket pesawat.

1. Buka aplikasi Traveloka.
2. Pada halaman awal, klik pesan dan pilih penerbangan yang ingin diganti.
3. Lalu, klik reschedule pada bagian atur pesanan.
4. Klik kebijakan untuk mengetahui kebijakan reschedule.
5. Klik ajukan reschedule.
6. Klik centang penerbangan dan nama penumpang, kemudian klik lanjutkan.
7. Selanjutnya, akan muncul pop up kebijakan reschedule. Baca dengan teliti dan klik centang untuk menyetujui kebijakan reschedule. Klik lanjutkan. Penerbangan lama kamu tidak akan diganti sebelum kamu melakukan pembayaran.
8. Akan muncul menu untuk mengisi asal, tujuan, tanggal perjalanan dan kelas kursi pada kotak pencarian. Cari penerbangan yang kamu inginkan.
9. Cek detail penerbangan baru kamu, lalu klik lanjutkan. Cek rincian harga yang ditampilkan pada info harga, kemudian klik pilih.
10. Klik lanjutkan pembayaran untuk menyelesaikan proses reschedule.
11. E-tiket akan muncul maksimal setelah 60 menit pembayaran dikonfirmasi.

Cara Reschedule Tiket Pesawat Lion Air

1. Buka web resmi Lion Air.
2. Pilih "Ubah Penerbangan" pada menu "Kelola Pesanan"
3. Masukkan kode booking Passenger Name Record (PNR).
4. Isi data diri mulai nama depan, nama belakang, dan tanggal penerbangan.
5. Klik "Lanjut" agar proses bisa dilanjutkan.
6. Setelah berhasil melakukan reservasi, klik menu "Change Flight" untuk melakukan reschedule.
7. Pilih penumpang yang akan melakukan reschedule dan pilih tanggal penerbangan baru.
8. Klik "Continue".
9. Selanjutnya, kamu akan mendapatkan rincian jadwal penerbangan lama dan penerbangan baru. Rincian ini termasuk detail biaya perubahan.
10. Pada menu "Payment Details" silahkan lakukan pembayaran menggunakan metode pembayaran yang diinginkan. Opsi pembayaran yang tersedia yakni, BCA virtual account, KlikBCA, ATM, kartu kredit, dan mini market.

Tiket Kereta KAI

Syarat dan Ketentuan Reschedule Tiket Kereta Api KAI

Dilansir melalui laman resmi Kereta Api Indonesia, berikut ini beberapa syarat dan ketentuan dalam melakukan reschedule.

• Reschedule dapat dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan menggunakan kereta api yang sama, atau melakukan perubahan jadwal dengan menggunakan kereta api berbeda.
• Pemohon untuk mengajukan reschedule haruslah penumpang yang data dirinya sudah terdaftar pada aplikasi KAI Acces dengan menggunakan akun milik pemohon.
• Melakukan reschedule melalui aplikasi KAI Acces, bisa dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan kereta api. Kode booking harus sudah berstatus paid dan belum mencetak boarding pass. Apabila reschedule dilakukan setelah lewat jam keberangkatan, maka bisa dilakukan melalui loket stasiun.
• Reschedule bisa dilakukan jika tempat duduk untuk masih tersedia.
• Melakukan reschedule, akan dikenakan biaya sebesar 25% dari tarif tiket di luar bea pesan, dengan pembulatan ke atas kelipatan Rp 1.000.
• Apabila kereta api jadwal baru memiliki tarif yang lebih tinggi, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya beserta biaya admin.
• Apabila kereta api jadwal baru memiliki tarif yang lebih rendah, tidak akan ada pengembalian dana, dan akan tetap dikenakan biaya administrasi.
• Reschedule secara online bisa dilakukan untuk pembelian tiket melalui aplikasi KAI Acces selama belum mencetak boarding pass, kode booking tiket masuk ke menu tiket, dan nama yang terdaftar pada tiket juga terdaftar sebagai pengguna KAI Acces.
• Layanan bagasi sepeda tidak secara otomatis mengikuti reschedule tiket. Penumpang harus melakukan pemesanan ulang untuk melanjutkan layanan bagasi sepeda.
• Informasi lebih lanjut bisa menghubungi Contact Center KAI (021) 121 atau melalui email cs@kai.id.

Cara Reschedule Tiket Kereta Api KAI

1. Buka aplikasi KAI Acces.
2. Klik kode booking tiket perjalanan kereta yang akan di-reschedule pada menu tiket.
3. Klik tombol "Ubah Jadwal".
4. Pilih nama penumpang yang akan melakukan reschedule tiket.
5. Selanjutnya, baca dan klik centang syarat dan ketentuan, kemudian klik lanjutkan.
6. Kemudian, kamu akan diarahkan pada halaman pesan tiket.
7. Pilih stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan. Lalu klik "Cari Tiket".
8. Pilih jadwal keberangkatan sesuai dengan jam yang diinginkan.
9. Pada halaman konfirmasi pemesanan, pastikan bahwa jadwal baru yang dipilih sudah sesuai dengan yang dipilih sebelumnya.
10. Selanjutnya, silahkan baca lalu centang syarat dan ketentuan. Kemudian, lanjutkan proses reschedule.
11. Lalu klik pembayaran, dan akan muncul pilihan metode pembayaran. Pilih metode pembayaran sesuai dengan yang diinginkan. Klik "Bayar".
12. Proses reschedule berhasil.
13. Jangan lupa untuk segera melakukan pembayaran.

Nah itu dia tadi penjelasan singkat mengenai reschedule, serta cara melakukan reschedule di Traveloka, Lion Air dan KAI Acces. Semoga bermanfaat!

Video: Dirut Garuda Ungkap 3 Faktor Penyebab Harga Tiket Pesawat Mahal

Video: Dirut Garuda Ungkap 3 Faktor Penyebab Harga Tiket Pesawat Mahal