Klarifikasi Toko Perlengkapan Outdoor Asing di Bali yang Diduga Palsu

Toko perlengkapan outdoor asing yang baru membuka gerai di Bali diduga palsu dan tidak berlisensi resmi. Mereka pun mengklarifikasi isu tersebut.

Toko perlengkapan outdoor Arc'teryx menjadi perbincangan di media sosial selama beberapa hari terakhir. Itu karena isu yang berkembang menyebut bahwa toko itu bukanlah yang asli alias tidak memiliki lisensi resmi dari produsen aslinya.

Seperti diketahui, Arc'teryx baru membuka toko pertamanya di Beachwalk Shopping Mall Bali pada Minggu (2/2/2025). Namun di situs resmi Arc'teryx, toko di Bali tersebut tidak terdaftar dalam cabang resmi mereka.

Menanggapi isu tersebut, PT ATX Asia Sport Products selaku pemegang lisensi resmi Arc'teryx di Indonesia memastikan jika produk yang beredar di sini adalah asli dan telah memenuhi standar global.

"Sebagai pemegang lisensi resmi, kami memastikan bahwa produk Arc'teryx di Indonesia tetap mempertahankan standar kualitas global dan telah disesuaikan dengan iklim tropis," ujar Deddy Firdaus Yulianto, kuasa hukum PT ATX Asia Sport Products, dikutip dari Antara, Senin (17/2/2025).

Produk Arc'teryx yang dijual di Indonesia disebut memiliki desain yang sudah disesuaikan dengan kondisi geografis dan iklim tropis.

Produk yang dijual di sini juga disesuakan lebih ringan, memiliki sirkulasi udara yang lebih baik, serta tetap mempertahankan fitur utama seperti tahan air, tahan angin, dan perlindungan UV.

Berikut Klarifikasi Lengkap dari Perusahaan

PT ATX Asia Sport Products menegaskan bahwa tudingan barang palsu yang beredar di media sosial tidak berdasar. Perusahaan menyatakan bahwa:

1. Hak Eksklusif di Indonesia

PT ATX Asia Sport Products merupakan satu-satunya pihak yang berwenang mengelola, mendistribusikan, dan memasarkan Arc'teryx di Indonesia berdasarkan lisensi resmi.

2. Komitmen terhadap Kepercayaan Konsumen

Perusahaan memastikan produk Arc'teryx di Indonesia tetap sesuai dengan standar global dan memberikan garansi keaslian kepada konsumen.

3. Dukungan terhadap Persaingan Sehat

PT ATX Asia Sport Products beroperasi sesuai dengan regulasi yang berlaku dan mendukung kompetisi bisnis yang sehat di industri perlengkapan outdoor.

4. Langkah Hukum terhadap Informasi Tidak Benar

Perusahaan siap mengambil langkah hukum terhadap pihak-pihak yang menyebarkan informasi tidak benar guna menjaga reputasi merek.

Sebelumnya diberitakan, perwakilan Arc'teryx dari Kanada menegaskan bahwa mereka sama sekali tidak ada hubungannya dengan Arc'teryx yang baru saja membuka toko pertamanya di Bali. Mereka bahkan belum mendaftarkan merknya di Indonesia.

"Sedih mengucapkan ini, tapi toko itu palsu. Tidak ada hubungannya sama sekali dengan kami. Sayang sekali, kami belum mendaftarkan merk kami di Indonesia dan orang-orang ini mengambil kesempatan," ujar Tom Herbist, perwakilan Arc'Teryx Kanada dalam emailnya.

Pihak Arc'teryx dari Kanada juga akan mengambil tindakan hukum terkait kasus ini. Namun pasti akan butuh waktu berbulan-bulan sampai kasus ini selesai.

"Kami akan mengambil tindakan hukum, tapi sayang sekali itu akan membutuhkan waktu berbulan-bulan sampai selesai," tegas Tom.

Video: RK Lama Tak Terlihat, Sekali Muncul Jadi Korban Delay Pesawat

Video: RK Lama Tak Terlihat, Sekali Muncul Jadi Korban Delay Pesawat