Mabuk Berat, Penumpang Emirates Serang Pramugari Demi Tambah Alkohol

Gara-gara alkohol, seorang penumpang bikin penerbangan di maskapai Emirates ribut dan kacau. Penumpang ini menyerang awak kabin karena ingin tambah minuman, meski sudah mabuk. Insiden pada 27 Februari 2023 ini direkam India Sherwin, seorang penumpang yang ikut dalam penerbangan tersebut.

Sherwin melihat penumpang pria tersebut menjadi makin mabuk, hingga membuat penerbangan 4 jam tersebut seperti siksaan. Penumpang itu terus berteriak kepada pramugari untuk minta tambah alkohol. Dia juga melontarkan kata-kata kasar, ancaman, serta memprovokasi penumpang lain.

Penumpang lain yang merasa tidak nyaman mulai turun tangan menangani pria mabuk tersebut. Sherwin mengatakan, pria itu ditahan di lantai karena terus berteriak dan mengumpat kepada staf kabin. Dia lantas diamankan dengan kabel pengikat agar tidak terus mengganggu penerbangan.

"Itu adalah pengalaman yang menakutkan dan surealis, terutama di ruang sempit seperti itu, ribuan kaki di udara," kata Sherwin dari Newcastle dikutip dari New York Post pada Senin (1/9/2025).

Terlepas dari memori traumatis bersama penumpang mabuk, Sherwin terkesan dengan cara kerja kru kabin dan respon penumpang. Para penumpang sangat berani dan saling bantu mengendalikan kondisi serta mengamankan pria mabuk tersebut, termasuk mengamankan orang-orang di sekelilingnya.

Saat mendarat di Dubai, Sherwin mengatakan penumpang pria itu dikawal polisi setempat keluar dari pesawat. Kejadian di penerbangan nomor EK 036 ini dikonfirmasi Emirates langsung. Penumpang pria yang mabuk tersebut dikatakan berperilaku tidak tertib, hingga harus diamankan.

Emirates juga menegaskan komitmennya mengutamakan keselamatan penumpang dan awak kabin, termasuk dalam penerbangan Newcastle ke Dubai tersebut. Setelah landing, insiden ini diambil alih petugas keamanan sesuai ketentuan yang berlaku.

Video Melihat Travel Store Pertama Emirates di Jakarta

Video Melihat Travel Store Pertama Emirates di Jakarta