Penerbangan AirAsia ke Lombok Masih Normal

Jakarta - Pasca gempa yang melanda NTB Minggu (29/7) pagi, penerbangan AirAsia ke Lombok masih normal. Tapi, penumpang bisa mengubah jadwal terbangnya.

Dalam rilis dari AirAsia yang diterima detikTravel Minggu (29/7/2018) malam, AirAsia menginformasikan bahwa seluruh penerbangan dari dan menuju Lombok beroperasi dengan normal. AirAsia akan terus memantau situasi dengan seksama dan akan menginformasikan status penerbangan terkini kepada penumpang.

AirAsia mengimbau semua penumpang untuk memperbarui nomor telepon dan alamat email yang terdaftar melalui website resmi AirAsia agar dapat dihubungi untuk mendapatkan informasi terkini terkait status penerbangan. Tapi, penumpang yang rencana perjalanannya terdampak oleh gempa dapat memilih salah satu dari pilihan layanan kompensasi.

Pertama adalah Ubah Jadwal (Move Flight), yakni pengubahan jadwal penerbangan untuk rute yang sama dalam periode 14 hari dari jadwal keberangkatan semula tanpa dikenakan biaya tambahan dan bergantung pada ketersediaan kursi.

Baca juga: Tinggal 266 Pendaki di Gunung Rinjani Pasca Gempa 6,4 SR

Kedua adalah Akun Deposit (Credit Account), yakni deposit senilai harga tiket pada akun AirAsia BIG Loyalty yang dapat digunakan untuk pembelian tiket AirAsia lainnya. Akun deposit ini berlaku 90 hari sejak diterbitkan.

Kedua kompensasi itu hanya berlaku untuk pemesanan yang dilakukan sebelum 29 Juli 2018 dengan periode penerbangan dari 29 Juli 2018 hingga 5 Agustus 2018.



Tonton juga video: '5Letusan Merapi Tak Bahaya, Penerbangan Tak Terganggu'

[Gambas:Video 20detik]

(aff/aff)