Survei Membuktikan, Aturan Wajib Masker Bikin Tamu Hotel Lebih Aman

Di era pandemi Corona seperti sekarang, aturan wajib masker justru membuat tamu hotel merasa lebih aman. Setidaknya itu menurut hasil survey terbaru di AS.

Asosiasi Hotel dan Penginapan Amerika baru-baru ini menggelar survey terhadap traveler yang biasa menginap di hotel saat liburan. Survey itu terkait dengan protokol kesehatan dan kebijakan wajib masker di era New Normal seperti sekarang.

Dihimpun detikTravel dari beberapa sumber, Kamis (3/9/2020), hasilnya sebanyak 85% traveler merasa lebih aman jika menginap di hotel yang memiliki aturan pengunjung wajib mengenakan masker.

Traveler akan merasa nyaman menginap di hotel tersebut karena di hotel itu terbukti melaksanakan protokol kesehatan dengan sangat baik. Mereka juga merasa nyaman bila tamu lain memakai masker. Itu artinya selain menjaga diri sendiri mereka juga menjaga orang lain dari kemungkinan tertular virus Corona.

Sebanyak 81% traveler yang ikut survey ini juga merasa lebih nyaman bila menginap di hotel yang selalu membersihkan hotelnya dengan alat-alat kebersihan lengkap, termasuk di antaranya menggunakan semprotan disinfektan dan juga menyediakan hand sanitizer di hotel.

Ketika ditanya tentang prosedur keamanan apa yang paling penting di era New Normal seperti sekarang, para responden sepakat menjawab 'Masker' adalah item nomor satu yang wajib dipakai oleh traveler. Dengan memakai masker, mereka merasa lebih aman dari kemungkinan tertular virus Corona di tempat publik.

Temuan lain dari survei ini adalah, sebanyak 58% traveler merasa tidak nyaman bila ada petugas housekeeping masuk ke dalam kamar mereka tanpa izin. 86% Traveler menginginkan agar kegiatan bersih-bersih itu dilakukan setelah mereka pergi meninggalkan hotel.

Terakhir, sebanyak 85% responden survei menyatakan mereka lebih nyaman menginap di hotel yang canggih dan menggunakan teknologi terkini dalam melakukan operasional hotelnya. Para tamu ini ingin seminimal mungkin melakukan kontak dengan orang asing. Mereka lebih memilih dilayani oleh resepsionis robot dibanding manusia, atau dengan mesin self check in otomatis.