Bikin Jengkel! Kamar Hotel Diserobot oleh Orang dengan Nama yang Sama

Sepasang traveler kebingungan setelah kamar hotel yang mereka pesan ternyata diambil alih orang lain. Rupanya, memanfaatkan kesamaan nama.

Dilansir dari Mirror, Selasa (8/8/2023), Phoebe Cruz, 24, sedang berlibur dengan pasangannya, Lewis. Mereka sangat menantikan kesempatan menginap di Nefeli Homes di Santorini, Yunani. Untuk menginap di sana mereka membayar 413 pound sterling atau sekitar Rp 8 juta.

Namun, saat tiba di hotel, pasangan asal Inggris itu diberitahu oleh staf bahwa ada tamu lain yang sudah check-in.

Setelah kembali ke rumah di Inggris, mereka berbagi pengalaman buruk tersebut di TikTok. video itu viral dan ditonton sebanyak 2,2 juta kali.

"Ketika saya check-in, mereka bingung dan mengatakan tidak bisa masuk kamar karena sudah ada yang check in di kamar kami," kata Phoebe.

"Saya bertanya apa yang sedang terjadi. petugas hotel mengatakan bahwa Phoebe Cruz sudah check-in lebih awal pada hari itu. Dia meminta paspor saya dan berkata, 'Ini tidak mungkin'. Dia menunjukkan kepada saya surat-surat dari kedatangan sebelumnya dan seseorang telah mengisi formulir untuk nama saya pada pemesanan," kata Phoebe.

Anggota tim tersebut dilaporkan mengetuk pintu kamar hotel tetapi tidak ada yang menjawab. Phoebe dan pasangannya bingung akan bermalam di mana.

Beruntungnya Phoebe dan pasangan, seiring saat petugas menyelidiki kekacauan yang terjadi, resepsionis hotel memberikan kamar premium kepada mereka.

"Kamar saya yang indah dengan jacuzzi yang menghadap ke laut. Dia sangat membantu dan memastikan kami merasa nyaman dan bahagia selama perjalanan. Mereka membawakan kami nampan besar untuk sarapan setiap pagi dan sangat ramah dan membantu," kata Phoebe.

"Kami cukup senang dengan hasilnya dan tidak bertanya lebih lanjut apa yang sebenarnya terjadi. Ini adalah situasi yang aneh dan jika dipikir-pikir mungkin kami seharusnya sedikit lebih khawatir, tetapi kami mendapatkan pengalaman menginap terbaik dan merasa beruntung kami mendapatkan upgrade (kamar)," kata dia.

Menikmati Wisata Tersembunyi Madura, dari Myze Sumenep

Menikmati Wisata Tersembunyi Madura, dari Myze Sumenep