Perlukah Penumpang pesawat Memberikan Tip kepada Pramugari?

Persoalan memberikan tip kepada awak kabin ketika sedang bepergian kerap menjadi dilema bagi traveler. Cek penjelasan di bawah ini agar tidak bingung lagi.

Melansir New York Post, Kamis (21/12/2023), banyak ahli penerbangan justru percaya bahwa gratifikasi tidak seharusnya ada di pesawat. Bahkan beberapa kalangan khawatir tip berpotensi mengakibatkan pramugari mengutamakan layanan daripada keselamatan. Bagaimanapun, keselamatan adalah prioritas nomor satu bagi pramugari.

Selain itu, para pemberi uang tip bisa saja mengharapkan bantuan khusus yang berpotensi mengganggu pekerjaan pramugari. Itu berpotensi membahayakan keselamatan penumpang dan awak pesawat lainnya.

"Pekerjaan kami secara historis telah diobjektifikasi dan diseksualisasi," kata Sara Nelson, presiden Asosiasi Pramugari (CWA), yang mewakili 50.000 pramugari di 19 maskapai penerbangan, kepada majalah Travel and Leisure pada Agustus.

"Apakah tidak apa-apa jika seseorang melecehkan kami jika mereka memberikan tip kepada kami? Tentu saja tidak. Namun, ini bukanlah sebuah dinamika yang bisa kami hibur," dia menambahkan.

Terlepas dari potensi bahayanya tip kepada awak kabin, tidak semua maskapai penerbangan melarang praktik itu.

Misalnya, maskapai Frontier Airlines yang secara khusus mengizinkan gratifikasi untuk pembelian makanan dan minuman di dalam pesawat. Di sisi lain, American Airlines, Delta Airlines, dan United Airlines, mempertahankan sikap anti tip.

Namun, meskipun tip dalam banyak kasus tidak diperbolehkan di penerbangan, penumpang dapat menunjukkan penghargaan mereka dengan memberikan hadiah nontunai kepada pramugari.

Mantan pramugari United Airlines, Sue Fogwell, mengatakan diberi beberapa kartu hadiah selama liburan.

"Kartu hadiah sangat bagus, terutama untuk restoran atau kedai kopi di bandara," katanya.

"Pramugari selalu membeli makanan dan kopi di bandara saat singgah atau duduk lama karena penundaan," dia menjelaskan.

Pilihan lainnya mungkin juga hadiah yang dapat dimakan oleh para kru. Ada juga cara tidak langsung lainnya untuk memberikan tip kepada pramugari, termasuk mendaftar kartu kredit untuk penerbangan yang memberikan komisi kepada awak kabin atas penjualan.

Selain itu, mungkin sedikit berbeda dengan restoran ataupun layanan darat lainnya, salah satu cara terbaik untuk menunjukkan reward kepada awak kabin adalah dengan ucapan terima kasih atau ulasan positif.

Southwest Airlines bahkan menawarkan program 'Commend an Employee', di mana para pelancong dapat meninggalkan pesan pujian untuk staf maskapai yang telah bekerja dengan sangat baik, menurut The Points Guy.