Jakarta -
Selama era pandemi Corona, wisatawan dipenuhi pertanyaan terkait dunia penerbangan. Ada 5 pertanyaan yang paling sering ditanyakan di bandara AP II. Apa saja?
PT Angkasa Pura II secara aktif mensosialisasikan prosedur penerbangan selama masa pandemi Corona kepada calon penumpang pesawat melalui situs covid19.angkasapura2.co.id dan akun media sosial baik itu di Facebook, Twitter dan Instagram.
Para calon penumpang pun dipersilakan untuk bertanya bila merasa ada yang belum jelas. Masyarakat bisa menghubungi lewat akun Angkasa Pura II (Facebook), @contactap2 (Twitter), angkasapura2 (Instagram), email di contact.center@angkasapura2.co.id, whatsapp di 0811984138, contact center Airport 138, dan Virtual Customer Assistant (VICA) yang bisa diakses di melalui smartphone dan situs resmi AP II.
"Pada Mei 2020 ada sekitar 6.000 pertanyaan yang disampaikan tentang berbagai hal di antaranya mengenai prosedur di bandara AP II di tengah pandemi. Secara umum, terdapat 5 informasi yang paling sering ditanyakan mengenai prosedur tersebut," kata Anindita Galuh Wardhani, EGM of Airport Service Division PT Angkasa Pura II dalam keterangannya kepada detikTravel, Kamis (4/6/2020).
Dari ribuan pertanyaan yang masuk, ada 5 besar pertanyaan terkait prosedur di bandara di tengah pandemi COVID-19 yang paling sering ditanyakan kepada PT Angkasa Pura II, sekaligus penjelasan singkat guna informasi bagi masyarakat:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
1. Prosedur kedatangan WNI dan WNA dari luar negeri
Sesuai Surat Edaran Menteri Kesehatan Nomor HK.02.01/MENKES/313/2020, prosedur yang harus dijalani penumpang pesawat internasional ketika tiba di bandara adalah:
Pemeriksaan kesehatan tambahan:
a. Wawancara
b. Pemeriksaan suhu, tanda dan gejala COVID-19
c. Pemeriksaan saturasi oksigen,
d. Pemeriksaan rapid test dan/atau PCR (bagi yang tidak membawa health certificate dengan hasil PCR negatif yang masih berlaku).
2. Prosedur karantina bagi penumpang dari luar negeri
Sesuai SE Menteri Kesehatan Nomor HK.02.01/MENKES/313/2020, ditetapkan:
a. WNI dengan hasil rapid test non-reaktif dilakukan karantina di tempat/fasilitas karantina yang disiapkan oleh pihak pemerintah mau pun pihak lainnya. Fasilitas transportasi dari bandara ke fasilitas karantina disiapkan oleh Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19. Karantina berlangsung sampai didapatkan hasil pemeriksaan PCR (jika dilakukan di tempat/fasilitas karantina) negatif COVID-19, atau hasil pemeriksaan ulang Rapid Test pada hari ke-7 sampai 10 non-reaktif.
b. WNI dengan hasil rapid test reaktif atau hasil pemeriksaan PCR positif COVID-19, dirujuk ke RS Darurat/RS Rujukan.
3. Prosedur penerbangan domestik
Mengacu pada Surat Edaran Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19 No. 05/2020, di mana yang boleh melakukan perjalanan di rute domestik adalah mereka yang masuk di dalam kategori pengecualian dengan menunjukkan dokumen:
a. Surat tugas bagi pegawai BUMN/BUMD/UPT/Satker/Organisasi nonpemerintah/lembaga usaha
b. Menunjukkan surat keterangan uji tes RT-PCR (hasil negatif) yang berlaku 7 hari atau rapid test (hasil non-reaktif) yang berlaku 3 hari pada saat keberangkatan.
c. Surat keterangan bebas gejala seperti influensa (influenza-like illness) dari dokter RS/puskesmas bagi daerah yang tidak memiliki fasilitas PCR test/rapid test.
Sejalan Pergub DKI No. 47/2020, penumpang tujuan Jabodetabek yang mendarat di Soekarno-Hatta juga diminta memiliki SIKM.
4. Persyaratan penerbangan ke luar negeri
Bagi masyarakat yang ingin bepergian ke luar negeri saat ini tidak diatur protokol secara khusus di bandara keberangkatan (origin), namun demikian calon penumpang diharapkan memperhatikan prosedur berlaku di bandara kedatangan (destination) dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan di negara tersebut.
5. Apa yang dilakukan PT Angkasa Pura II dalam pencegahan COVID-19?
PT Angkasa Pura II bersama stakeholder lainnya berkoordinasi intensif menjalankan prosedur yang ditetapkan pemerintah guna mengedepankan serta memperketat protokol kesehatan dan kebersihan di bagi setiap pengunjung dan penumpang pesawat.
PT Angkasa Pura II juga mengaktifkan thermal scanner, melengkapi personel dengan thermo gun, menyediakan lebih banyak hand sanitizer di bandara, mewajibkan penggunaan masker, melakukan penyemprotan disinfektan secara berkala di bandara dan bagasi penumpang.
"Kami akan terus melakukan sosialisasi melalui media yang kami miliki mengenai ketentuan yang berlaku di tengah pandemi COVID-19. Secara lengkap, masyarakat juga bisa mengetahui detail mengenai ketentuan yang ada di surat edaran yang diterbitkan pemerintah," pungkas Anindita.
.webp)
Upload Photo
Write a Story
Komentar Terbanyak
Turis Brasil yang Jatuh di Gunung Rinjani Itu Sudah Tidak Bergerak
Keluarga Indonesia Diserang Pria di Singapura, Anak Kecil Dipukul dengan Botol
Tragedi Juliana di Rinjani, Pakar Brasil Soroti Lambatnya Proses Penyelamatan