Toilet Mampet, Pramugari Minta Penumpang Buang Air di Botol

Kona - Penumpang pesawat American Airlines harus mengalami kejadian 'horor' saat penerbangan. Tiba-tiba saja toilet mampet dan penumpang diminta buang air di botol.

Penerbangan American Airlines dari Phoenix menuju Kona, Hawaii dirasa bagai mimpi buruk oleh para penumpang. Semua toilet di penerbangan ini tiba-tiba saja mampet, seperti yang diintip detikTravel dari berbagai sumber, Senin (10/9/2019).

Rupanya toilet yang mampet disebabkan oleh seseorang yang membuang popok sembarangan. Akhirnya semua toilet mampet dan tidak bisa digunakan selama perjalanan.

Melihat hal ini, awak kabin meminta seorang penumpang wanita yang ingin buang air kecil menggunakan kantong plastik. Sedangkan penumpang pria menggunakan botol.

Penumpang wanita tersebut marah dan merasa kesakitan karena harus menahan untuk tidak buang air kecil. Awak kabin meminta pengertian penumpang wanita tersebut dan mencarikan ruangan supaya penumpang tersebut bisa buang air kecil di dalam plastik.

A passenger was horrified after she was allegedly told by an American Airlines flight attendant to urinate in a plastic bag during a flight to Kona, Hawaii. https://t.co/RgaKFlHKVZ pic.twitter.com/iLqGp2BSeu

— NBC Bay Area (@nbcbayarea) September 6, 2018

"Baiklah, oke, ada sedikit ruang. Saya tidak ingin Anda menahannya," kata pramugari dengan simpatik.

Akhirnya pesawat tersebut tiba di Hawaii tanpa ada masalah. Pihak maskapai pun menyatakan permintaan maaf mereka.

"Kami sangat menyesal atas masalah ini yang menyebabkan 187 penumpang pada penerbangan 663. Tim hubungan pelanggan kami akan menjangkau semua penumpang pada penerbangan ini untuk memperpanjang permintaan maaf kami. Di Amerika, toilet harus berfungsi dengan baik sebelum keberangkatan. Jika penerbangan Amerika mengudara, dan semua toilet menjadi tidak beroperasi, penerbangan akan dialihkan ke bandara terdekat yang sesuai agar pemeliharaan dapat memperbaiki situasi," ujar operator kepada Fox News.

"Semua penumpang telah diberikan kredit 30.000 mil Advantage, kredit ini cukup untuk perjalanan ulang gratis di Amerika. Kemudian ditemukan bahwa popok telah disiram ke salah satu toilet, yang juga menyebabkan kerusakan," tambah operator tersebut. (bnl/aff)