Cerita KS Pasar Senen Pimpin Stasiun Paling Kompleks

Tantangan di Stasiun Pasar Senen

Hendra pun mengakui tak mudah memimpin di stasiun kereta yang kompleks seperti Stasiun Pasar Senen.

"Stasiun Pasar Senen sangat kompleks karena di sini ada perjalanan jarak jauh, ada juga Commuter Line dan juga ada kereta langsiran, paling komplit pokoknya. Selain melayani penumpang dan angkutan barang, kita punya 6 jalur utama digunakan untuk menerima kereta api, punya delapan jalur simpan di mana tempat kita menyiapkan kereta api dan juga lakukan pembersihan," ujarnya.

"Seperti yang saya bilang tadi di stasiun Pasar Senen ini kompleks dimana kita selain melayani penumpang, harus menyiapkan kereta api, juga ada kereta lansir. Jadi kita harus mengatur bagaimana kereta berjalan lancar, dan tidak ada komplain. Caranya kita bagi-bagi tugas, saya dibantu 1 wakil dan 4 supervisor. Kita optimalkan teman-teman pada pelayanan penumpang, customer service, dan ada juga yang terkait dengan kegiatan komersial. Intinya kita bagi tugas," tutup Hendra.