Ditelusuri pihak detikTravel di laman media sosial Instagram dan Facebooknya, pihak MyPermataWisata masih aktif menjual open trip ke berbagai destinasi di Indonesia. Hal itu tampak lewat unggahan di feed maupun Instagram Story.
Termutakhir, pihak MyPermataWisata juga mengunggah poin-poin penting terkait trip mereka. Khususnya soal daftar ulang yang kerap diberikan oleh pihak MyPermataWisata pada para traveler yang belum mendapat haknya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Jika kamu sudah melakukan daftar ulang melalui website kami dalam waktu 2 minggu terakhir dan belum mendapatkan link invite Whatsapp Group Trip, silakan melakukan konfirmasi via layanan Whatsapp Open Trip Service 0812-8243-2413 dengan menyertakan e-Ticket dan Invoice tersebut," tulis pihak MyPermataWisata.
Hanya berdasarkan penuturan Ruth dan narsum lain pada detikTravel, konsumen hanya digantungkan tanpa kejelasan refund atau reschedule.
Hingga saat ini, detikTravel pun masih mencoba menghubungi MyPermataWisata ataupun perwakilan terkait untuk meminta tanggapan. Pun belum ada informasi atau pembelaan dari pihak MyPermataWisata atas tuntutan para konsumennya di laman media sosial mereka.
(rdy/fem)
Komentar Terbanyak
Aturan Baru Bagasi Lion Air, Berlaku Mulai 17 Juli 2025
Turis Brasil yang Jatuh di Gunung Rinjani Itu Sudah Tidak Bergerak
Viral Keluhan Traveler soal Parkir Jakarta Fair 2025: Chaos!