Pengalaman kelebihan bagasi sangat umum dirasakan oleh penumpang pesawat. Kali ini seorang penumpang merasakannya, sampai harus mempreteli roda koper.
Adalah penumpang pesawat EasyJet dibuat kesal dengan peraturan terkait barang bagasi. Seorang penumpang merekam dan memposting apa yang terjadi pada penerbangan mereka.
Dalam video yang diunggah oleh @Annapalumbo91, terlihat penumpang pesawat yang meletakkan koper mereka di lantai. Dengan sengaja mereka menginjak roda koper agar copot.
"Terima kasih EasyJet. Ini yang terjadi bila Anda tidak ingin membayar selisih 3 cm," tulis Anna dikutip dari The Sun.
@annapalumbo91 #aereoportocapodichino #easyjettravel #amicipazzineabbiamo ♬ suono originale - Anna
Rupanya, para pihak maskapai ini memberikan ukuran yang sedikit berbeda untuk barang bawa penumpang. Situs web EasyJet menyatakan bahwa setiap orang dapat membawa satu tas kabin kecil per orang ke dalam pesawat secara gratis.
"Ini bisa menjadi ukuran maksimum 45 x 36 x 20 cm (termasuk pegangan atau roda apa pun) dan harus muat di bawah kursi di depan Anda," tulisnya.
Nampaknya ukuran koper mereka lebih panjang dari yang ditentukan. Sehingga, mau tak mau roda koper harus dicopot jika tak ingin kena denda.
"Kami harus memastikan bahwa tas kabin pelanggan berada dalam dimensi maksimum agar muat dengan aman dan aman di tempat mereka perlu disimpan di kabin.
Kami dengan jelas memberi tahu pelanggan tentang dimensi maksimum tas kabin dan ini termasuk pegangan dan roda saat memesan, melalui email sebelum mereka bepergian dan juga ditampilkan dengan jelas di boarding pass," ujar juru bicara EasyJet memberikan tanggapan.
Simak Video "Video: Turki Bakal Denda Penumpang yang Berdiri Sebelum Pesawat Berhenti"
(bnl/bnl)